شناسايي و رتبه بندي آموزش ‌هاي مؤثر نيروي انساني بر پياده سازي تجارت الكترونيك در شركت‌ هاي دانش بنيان فعال حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات تهران

مقدمه و هدف: هدف پژوهش حاضر شناسايي و رتبه بندي آموزش‌هاي مؤثر نيروي انساني بر پياده سازي تجارت الكترونيك در شركت هاي دانش بنيان فعال حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات تهران مي‌باشد. روش شناسي پژوهش: روش پژوهش از نوع كاربردي و ميداني و جامعه آماري پژوهش را مديران  شركت‌هاي دانش بنيان فعال حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات تهران تشكيل دادند. جهت نمونه گيري از روش اشباع نظري استفاده شد و 15 نفر به عنوان حجم نمونه تعيين شدند.به منظور گرداوري داده‌ها در بخش كيفي از مصاحبه و در بخش كمي از پرسشنامه مقايسات زوجي محقق ساخته استفاده شد. براي بررسي روايي  پرسشنامه از نظرات خبرگان و  پايايي آن با آلفاي كرونباخ انجام و 0.87 به دست آمد. پرسشنامه مورد تأييد قرار گرفت. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از روش‌هاي گرندد تئوري و اورسته و نرم افزار Expert choice انجام شد. يافته ها: شواهد حاكي از آن است كه از بين آموزش‌هاي مؤثر نيروي انساني جهت پياده سازي تجارت الكترونيك، آموزش استفاده از تكنولوژي با ضريب(1)، آموزش تفكر انتقادي و تحليل با ضريب(0.840) و آموزش افزايش توانايي‌هاي تكنولوژي با ضريب(0.740) در رتبه‌هاي اول تا سوم قرار گرفتند. بحث و نتيجه گيري: طبق نتايج به دست آمده برخورداري از آموزش و تخصص لازم در ارتباط با بكارگيري فنون تجارت الكترونيك، براي كسب و حفظ مزيت تجاري در محيطي كه رقابت شديد در آن برقرار است و جذب، تربيت و حفظ نيروي كار تخصصي كه در ارتباط با فنون تجارت الكترونيك به سطح حرفه‌اي رسيده باشد الزامي است.