ارايه مدلي براي ارزيابي پادشكنندگي زنجيره تامين (موردمطالعه: شركت توزيع دارو پخش)

هدف: براي بهبود جايگاه رقابتي شركت و مقابله با اختلالات و شكست‌ها، زنجيره تامين مي‌بايست به‌سوي پادشكنندگي حركت كند. بر اين اساس، زنجيره تامين علاوه بر آمادگي مواجهه با اختلالات و پاسخ به آن، توان بازيابي شرايط قبل از اختلال را داشته و حتي شرايط بهتري را نيز ايجاد نمايد. براي حركت در اين مسير، لازم است تا تصميم‌گيران جايگاه فعلي زنجيره تامين خود را به‌درستي شناخته و براي بهبود وضعيت پادشكنندگي آن تصميمات درستي اتخاذ نمايند. براي همين منظور، هدف اصلي پژوهش حاضر ارزيابي سطح عملكرد پادشكنندگي در زنجيره تامين شركت توزيع دارو پخش و تعيين اولويت بهبود مولفه‌هاي آن است.روش‌شناسي پژوهش: جهت دستيابي به اين هدف، پژوهش حاضر قصد دارد با كاربست تكنيك ديمتل و روش تئوري گراف و رويكرد ماتريسي ميزان عملكرد پادشكنندگي اين سيستم زنجيره تامين را در حالت‌هاي بهينه، فعلي و كمينه مشخص نمايد و درنهايت با استفاده از روش تحليل اهميت-عملكرد، مولفه‌هاي پادشكنندگي زنجيره تامين شركت توزيع دارو پخش را مورد تحليل قرار داده و اولويت بهبود هر فاكتور را مشخص نمايد.يافته‌ها: بر اساس نتايج به‌دست‌آمده به ترتيب، ساختار زنجيره تامين، بهبود و بازيابي، يادگيري، انعطاف‌پذيري و نوآوري، در اولويت اول تا پنجم براي بهبود ساختار پادشكنندگي زنجيره تامين شركت قرار دارند.اصالت/ارزش‌افزوده علمي: پژوهش پيش‌رو سازمان‌ها را در ارزيابي سطح پادشكنندگي زنجيره تامين خود پشتيباني نموده و منجر به تسهيل تصميم‌گيري مي‌گردد. روشي كه در ادامه ارايه مي‌شود، مي‌تواند ماهيت پوياي محيطي را براي مديريت اختلالات زنجيره تامين ساده كرده و حتي امكان مقايسه زنجيره تامين‌هاي مختلف را به مديران بدهد. ارزيابي و رصد مستمر سطح پادشكنندگي زنجيره تامين امكان ايجاد مزيت رقابتي براي دستيابي به سهم بازار بيشتر حتي در طول يك اختلال و يا اختلالات مستمر را فراهم‌ مي‌كند.