پيامدهاي اجتماعي آشوب اطلاعاتي در ايران پساكرونا

انتشار ويروس كوويد-19 با موجي از اخبار و اطلاعات گستردهٔ درست و نادرست از منابع رسمي و غيررسمي همراه بود. اين حجم عظيم اطلاعات متنوع و بعضاً متناقض وضعيتي را به وجود آورده است كه مي‌توان آن را آشوب اطلاعاتي نام نهاد. اين شرايط موجب سردرگمي مخاطبان در گزينش و استفاده از اطلاعات براي تفسير شرايط و انجام فعاليت‌هاي روزمره شده است. لذا اين پژوهش در نظر دارد پيامدهاي آشوب اطلاعاتي ايجادشده را در ابعاد اجتماعي مورد بررسي قرار دهد. براي نيل به اين هدف 1460 نفر از شهروندان كشور با روش پيمايش مورد مطالعه قرار گرفته‌اند. يافته‌ها نشان داد كه بيش از نيمي از جمعيت موردمطالعه، آشوب اطلاعاتي را در حد متوسط و زياد تجربه نموده‌اند. نتايج استنباطي نيز حاكي از آن بود كه آشوب اطلاعاتي با متغيرهاي همدلي با ديگران، اميد به آيندهٔ پساكرونا، بي‌اعتمادي به ديگران و هويت ملي رابطه دارد. رابطهٔ بين آشوب اطلاعاتي با پيامدهاي اجتماعي موردنظر با استفاده از مدل‌سازي معادلات ساختاري با نرم‌افزار AMOS نيز مورد آزمون قرار گرفت و نتايج نشان داد كه افزايش آشوب اطلاعاتي كاهش متغيرهاي موردبررسي را در پي دارد. جمع‌بندي يافته‌ها نشان مي‌دهد با كنترل آشوب اطلاعاتي و مديريت انتشار اخبار در زمان وقوع فجايع ملّي و بين‌المللي، تا حد زيادي مي‌توان پيامدهاي اجتماعي ناشي از اين بحران‌ها را كاهش داد.