مروري سيستماتيك درباره چالش هاي منابع انساني در اقتصاد پلتفرم

كارگران پلتفرم معمولاً با چالشهايي روبرو مي‌شوند كه ماهيت يا شدت آن با چالشهايي كه كارگران سنتي سازماني تجربه مي كنند متفاوت است. براي درك بهتر و حمايت از كارگران پلتفرم ضرورت شناسايي اين چالشها و سياست گذاري براي مرتفع نمودن آنها به شدت احساس مي‌شود. با توجه به تنوع ديدگاه‌ها در مورد اين چالشها، نياز مبرم به جمع آوري و تركيبِ يافته‌هاي پژوهشي وجود دارد كه به عنوان مبنايي براي بحثهاي آينده قرار بگيرند. لذا هدف اين پژوهش، بررسي نتايج مطالعات اوليه در زمينه چالشهاي منابع انساني پلتفرم و تحليل، تركيب و طبقه بندي آنها و ارائه پيشنهادات مي‌باشد. پژوهش حاضر يك پژوهش كيفي است و جهت درك جامعتر از موضوع پژوهش، از روش مرور سيستماتيك ادبيات و رويكرد فراتركيب استفاده شده است. از مجموع 875 مقاله كه در جستجوي اوليه احصاء شدند، بر اساس يك پروتكل سيستماتيك 116 مقاله از طريق نرم افزار اطلس تي آي 8 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج نشان داد چالشهاي منابع انساني پلتفرم در سه طبقه روابط صنعتي(دولت، كارفرما و كارگر) قرار مي‌گيرند كه بيشترين حجم چالشها در طبقه دولت و به ترتيب مربوط به حمايت اجتماعي ضعيف از حقوق كارگران، نزاع بر سر طبقه بندي كارگران، تضعيف عدالت اجتماعي، تنظيم‌گري ضعيف، نظام سرمايه داري و معضل ماليات در كار ديجيتالي مي‌باشد. همچنين مهمترين چالش مربوط به طبقه كارگر نيز دشواري شغلي مي‌باشد و در نهايت چالش هاي مربوط به طبقه كارفرما نيز احصاء شدند كه در بين آنها مهمترين چالش شناسايي شده ضعف سيستم هاي منابع انساني مي‌باشد.