اعتباريابي وضعيت برند موفق در دانشگاه فني و حرفه‌اي با رويكرد مدلسازي معادلات ساختاري

موفقيت يك برند بخصوص در بخش خدمات مورد توجه بسياري از پژوهشگران قرار گرفته است. هدف اين پژوهش شناسايي مؤلفه هاي برند موفق و اعتباريابي وضعيت برند موفق در آموزش عالي است. روش اين پژوهش تركيبي است. جامعۀ آماري بخش كيفي خبرگان دانشگاه فني و حرفه اي هستند. تعداد 10 نفر با استفاده از روش نمونه گيري گلوله برفي انتخاب شد. براي گردآوري داده ها از مصاحبه نيمه ساختاريافته استفاده شد. جهت تحليل داده ها از تحليل مضمون و روش كدگذاري باز استفاده شد. در بخش كمي جامعۀ آماري شامل كاركنان دانشگاه فني و حرفه اي است. در اين بخش ابتدا به منظور تحليل شكاف 17 خبره و سپس 67 نفر از كاركنان دانشگاه به عنوان نمونه با روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. به منظور تجزيه و تحليل داده ها نيز از رويكرد مدل سازي معادلات ساختاري با SmartPLS نسخه 2 استفاده شد. يافته هاي كيفي نشان داد برند موفق از مقوله هاي تصوير دانشگاه، هزينه و موارد مالي، خدمات و امكانات دانشگاهي، تبليغات و ارتباطات برون دانشگاهي، برنامه ريزي و موفقيت آموزشي و موقعيت دانشگاه تشكيل شده است. يافته هاي تحليل مسير نشان داد بار عاملي سؤالات مربوط به هر متغير بالاتر از حد استاندارد است، درنتيجه سؤالات مي توانند به‌خوبي متغير مربوط به خود را تبيين كنند. همچنين t آماري نشان مي دهد رابطۀ معناداري بين سؤالات و متغيرهاي مربوطه وجود دارد. يافته ها نشان داد بيشترين شكاف بين وضعيت موجود و مطلوب مربوط به مقوله هاي اعتبار دانشگاه، مشاركت دانشگاه با جامعه، برداشت افراد و جامعه از نام دانشگاه و كيفيت آموزش است.