چالش‌ها و فرصت‌هاي آموزش مجازي به كودكان در مدارس از منظر ارتباطات (مطالعۀ موردي: نرم‌افزار شاد)

هدف اين پژوهش كيفي، شناسايي مهم‌ترين چالش‌ها و فرصت‌هاي آموزش مجازي به كودكان 7 تا 11 ساله در مدارس، از منظر ارتباطات است. در اين پژوهش، از روش مصاحبۀ عميق استفاده شده است. داده‌ها با پرسشنامۀ نيمه‌ساختاريافته گردآوري و با تحليل مضمون، تحليل شدند. جامعۀ آماري، معلمان، متخصصان حوزۀ آموزش، كودك، روانشناسي و ارتباطات هستند كه با روش نمونه‌گيري هدفمند، حداقل 12 عضو تا رسيدن به اشباع نظري انتخاب شدند. پايايي و روايي تحقيق با كمك ضريب توافق كندال و كدگذاري مجدد، بررسي و تأييد شدند. براساس نتايج؛ بستر‌هاي ارتباط عاطفي، ارتباطات ادراكي، ميزان ارسال و دريافت بازخورد بين معلم و دانش‌آموز، تعاملات دوسويۀ ارتباطي بين معلم و دانش‌آموز و همچنين بين دانش‌آموزان با يكديگر، در آموزش مجازي نرم‌افزار شاد نسبت به آموزش حضوري كاهش پيدا كرده است. مهم‌ترين پيشنهادات لازم براي كاهش اين چالش‌هاي ارتباطي در آموزش مجازي نرم‌افزار شاد در كشور، عبارت‌اند از: افزايش صميميت بين معلم و دانش‌آموز با بهره‌گيري از معلمين كارآمد، بهره‌گيري از روش‌هاي تخصصي و جديد آموزش مجازي، تلاش بيشتر معلمين براي گرفتن بازخوردهاي كلامي و غيركلامي لحظه‌اي از دانش‌آموزان در طول آموزش مجازي با نرم‌افزار شاد، استفاده از سبك‌ها و شيوه‌هاي نوين ارزشيابي و ارزيابي دانش‌آموزان و افزايش ارتباطات دوسويه بين معلم و دانش‌آموز به صورت حقيقي و مجازي. همچنين، ظرفيت كمك به برقراري عدالت آموزشي بيشتر در كشور با غلبه بر محدوديت‌هاي جغرافيايي و امكانات فيزيكي آموزشي در كشور و كمك به افزايش سواد رسانه‌اي و ديجيتالي دانش‌آموزان از مهم‌ترين نقاط مثبث آموزش مجازي در كشور است.