بررسي نقش تعديل ‌گر فضاي سالم اداري در سازمان اداره ‌كننده ضربات روحي در سازمان ‌‌هاي دولتي و رتبه ‌بندي ابعاد آن

يكي از پديده‌‌هاي مهمي كه امروزه نيروي انساني را تهديد مي‌كند ضربه‌‌هاي روحي و رواني است. وجود مدلي منسجم كه بتواند ضربات روحي نيروي انساني را مديريت كند از موضوعات مهم و قابل بحث در حوزه منابع انساني است. بر همين اساس پژوهش حاضر با هدف شناسايي و تبيين ابعاد سازماني حافظ كاركنان از ضربات روحي با در نظر گرفتن نقش ميانجي فضاي سالم اداري انجام شده است. جهت تحقق اين هدف، تعداد 114 نفر از خبرگان دانشگاهي و اداري بعنوان نمونه آماري با استفاده از تكنيك دلفي براي به اجماع رسيدن در خصوص طراحي و تبيين مدل انتخاب شده‌اند. روش تحقيق مطالعه حاضر بر حسب هدف كاربردي و بر اساس شيوه گردآوري داده‌ها توصيفي از نوع پيمايشي و همبستگي بوده و اطلاعات مورد نياز با استفاده از ابزار پرسشنامه كه به روش دلفي و در سه دور مختلف جمع‌آوري شده است و با استفاده از نرم‌افزار ليزرل مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. نتايج حاصله نشان مي‌‌دهد تمامي مؤلفه‌‌هاي ابعاد سازماني، فردي و محيطي بر نحوه مديريت ضربات روحي كاركنان تأثيرگذار بوده است و از بين آن‌ها ابعاد سازماني بيشترين تأثير و ابعاد فردي كمترين تأثير را داشتند. همچنين در خصوص ابعاد سازماني استراتژي و اهداف، در بخش ابعاد فردي احساس عدالت و در بخش ابعاد محيطي مسئوليت‌هاي اجتماعي ‌بعنوان مهمترين مؤلفه‌‌هاي اثرگذار بر سازمان اداره كننده ضربه روحي سازماني انتخاب شدند.