اثربخشي خدمات اجتماعي و فرهنگي صندوق بازنشستگي كشوري بر كيفيت زندگي بازنشستگان

نظر به اهميت و ضرورت آگاهي از اثرگذاري خدمات اجتماعي و فرهنگي صندوق بازنشستگي كشوري بر كيفيت زندگي بازنشستگان، تحقيق حاضر با استفاده از طرح ارزشيابي و روش‌شناسي كمّي (روش پيمايش با تكنيك پرسشنامه)، به ارزيابي اين اثرگذاري در چهار خدمت بيمة تكميلي، وام ضروري، كمك‌هزينه‌هاي عصا، عينك، سمعك و سفر، و تورهاي مسافرتي زيارتي و سياحتي، و پيشنهادها براي بهبود اين اثربخشي پرداخته است. جامعة آماري تحقيق شامل كلية بازنشستگان ساكن در سرتاسر كشور كه از چهار خدمت نامبرده استفاده كرده‌اند كه از بين آنها، 1317 نفر به عنوان حجم نمونه در 5 پهنة استاني با استفاده از روش‌هاي نمونه‌گيري تصادفي ساده با استراتژي جدول اعداد تصادفي و براساس ملاك تعداد جمعيت بازنشستگان در هر پهنة استاني و استان متعلق هر پهنه انتخاب و مورد پيمايش تلفني قرار گرفتند. يافته‌ها نشان داد كه گرچه بازنشستگان بطور نسبي از خدمات اجتماعي و فرهنگي صندوق با ابتناي بر چهار خدمت مورد بررسي ناراضي‌اند، اما در مجموع ارزيابي مثبتي از اثربخشي اين خدمات بر كيفيت زندگي‌شان دارند. نتايج تحقيق، گرچه بر دو وجه همزيستي نارضايتي بازنشستگان و كارآمدي خدمات صندوق در كيفيت زندگي بازنشستگان دلالت دارد، اما به نظر مي‌رسد اثربخشي بهينة اين خدمات، نيازمند بازتعريف و جريان‌سازي بازنشستگي و كيفيت زندگي آنها براساس مفاهيم بازنشستگي فعال و كيفيت زندگي ذهنيت‌گراست.