احصاي نقش مديران در فرآيند انتقال آموزش كاركنان غيرهيئت علمي در دانشگاه با رويكرد تحليل مضمون

ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺳﺎزﻣﺎن در دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﻫﺪاف و اﻧﺠﺎم ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖهاي اﺟﺘﻤﺎعي خود، تا حد زﻳﺎدي ﺑﻪ داﻧﺶ و ﻣﻬﺎرت ﻣﺪﻳﺮان آن ﺑﺴﺘﮕﻲ دارد ﻛﻪ از ﻃﺮﻳﻖ ﺑﻬﺒﻮد ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﻪ دﺳﺖ مي آﻳﺪ. بهبود مديريت را ﺑﻬﺴﺎزي نظامﻣﻨﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ از ﻃﺮﻳﻖ آﻣﻮزش و ﻳﺎدﮔﻴﺮي ﺗﻌﺮﻳﻒ مي كنند. در اين راﺳﺘﺎ، ﻫﺪف ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ آﻣﻮزﺷﯽ، آﻣﺎده‌ﺳﺎزي ﮐﺎرﮐﻨﺎن، ﺑﻬﺒﻮد ﻧﮕﺮش، ﻣﻬﺎرت و داﻧﺶ آﻧﺎن اﺳﺖ ﺗﺎ آﻧﻬﺎ را ﻗﺎدر ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﻬينه وظايف و ﮐﻨﺘﺮل ﻣﺸﮑﻼت و ﻣﻮاﻧﻊ ﺷﻐﻠﯽ ﻧﻤﺎيد. ﺑﻨﺎﺑﺮاين زﻣﺎﻧﯽ يك ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آﻣﻮزﺷﯽ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ارزﺷﻤﻨﺪي ﺧﻮد را ﺗﻮجيه ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺷﻮاﻫﺪ ﻗﺎﺑﻞ اطمينان و ﻣﻌﺘﺒﺮي در ﻣﻮرد ﺑﻬﺒﻮد ﻧﮕﺮش، ارﺗﻘﺎء ﻣﻬﺎرت و اﻓﺰايش داﻧﺶ، عرضه كند. اين اﻣﺮ، ﺑﻪ ﺟﻨﺒﻪ ﻣﻬﻤﯽ از آﻣﻮزش و يادگيري اﺷﺎره دارد ﮐﻪ انتقال آموزش ﻧﺎميده ﻣﯽﺷﻮد. از اين رو پژوهش حاضر به بهسازي فرآيند انتقال آموزش باتوجه به نقش مديران در دانشگاه يزد پرداخته است. پژوهش حاضر با روش كيفي و با استفاده از تكنيك تحليل تم انجام شده است. روش نمونه‌گيري اين پژوهش هدفمند و قضاوتي است كه بر اساس آن تعداد 11 مصاحبه نيمه‌ساختاريافته با مديران، كارشناسان دانشگاه يزد انجام گرفته است. پس از كدگذاري متن مصاحبه‌ها، 7 مقوله‌ اصلي و 14 مقوله فرعي همچون فرهنگ سازماني، جو انتقال يادگيري سازماني، تقويت ساختار و زيرساخت سازماني، شايسته‌سالاري در انتصاب مديران، سياست‌گذاري و خط مشي آموزشي، مديريت عملكرد سازماني و انتقال آموزش كاركنان. حاصل گرديد.