مطالعه و تحليل برندينگ گردشگري شهر شيراز با استفاده از مدل مديريت استراتژيك برند مقصد

در بازار بسيار رقابتي صنعت گردشگري، بازاريابان مقصد به دنبال افزايش ارزش ويژه برند با تمركز بر عوامل كليدي تحت عنوان ابعاد ارزش ويژه برند هستند و ميزان همبستگي بين اين ابعاد سبب مي شود ارزيابي گردشگران از يك بعد، ديگر ابعاد را نيز تحت الشعاع قرار دهد كه اين مسئله در ارزيابي نهايي گردشگر از مقصد اهميت ويژه اي دارد. در همين راستا پژوهش حاضر به مطالعه و تحليل برندينگ گردشگري شهر شيراز با استفاده از مدل مديريت استراتژيك برند مقصد مي باشد، اين پژوهش ازنظر هدف كاربردي- توسعه‌اي و بر اساس روش پژوهش از نوع آميخته است به اين صورت كه در قسمت كيفي از مصاحبه با خبرگان و در بخش كمي از پرسشنامه و روش پيمايشي استفاده‌شده است. همچنين براي بررسي وضعيت موجود مؤلفه‌هاي متمايز كننده و مؤثر در بهينه‌سازي و توسعه گردشگري شهر شيراز از تحليل پرسشنامه زوجي شامل ابعاد سه گانه عوامل كالبدي، فعاليت و معنا در تعيين حس مكان در مقصد گردشگري (شيراز) استفاده شده است. نتايج نشان داد كه «سابقه تاريخي و تمدني شيراز» كه از عوامل بعد كالبدي است، بر اساس آمار حائز بالاترين رتبه تأثير در حس مكان شهر شيراز مي باشد. پس از آن «مشاهير و مفاخر منتسب به شيراز» از بعد فعاليتي و «جاذبه هاي تاريخي شيراز» از جنبه كالبدي نسبت به ساير عبارات مؤثرتر بوده اند.