طراحي مدل وزني شاخص ‌هاي قيمت‌ گذاري ارزش برند در صنعت خودرو

پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل وزني ‌شاخص ‌هاي قيمت‌ گذاري ارزش برند در صنعت خودرو كشور به انجام رسيد. اين پژوهش از لحاظ هدف، كاربردي و از لحاظ رويكرد، اكتشافي-پيمايشي است. جامعه آماري نيز گروهي از خبرگان دانشگاهي و اجرايي بودند كه با مباحث برندينگ و ارزش‌گذاري برند و همچنين با صنعت خودرو كشور آشنايي كامل داشتند. بر اين اساس و با استفاده از روش نمونه‌گيري قضاوتي، 35 نفر به‌عنوان افراد مشمول در تيم خبرگان پژوهش انتخاب شدند. در مرحله شناسايي شاخص‌هاي قيمت‌گذاري ارزش برند، از ابزار مصاحبۀ بازو در مراحل غربالگري و دسته‌بندي شاخص‌ها و جهت دستيابي به مدل وزني شاخص‌هاي قيمت‌گذاري ارزش برند، از پرسشنامه‌هاي بسته استفاده گرديد. در اين پژوهش، در فازهاي مختلف، از روش‌ها و نرم‌افزارهاي مختلفي بهره گرفته شد. در مرحله غربالگري و دسته‌بندي شاخص‌ها، روش‌هاي تحليل توصيفي و استنباطي همچون ميانگين، آزمون كولموگروف-اسميرنوف، آزمون تي تك نمونه‌اي و تحليل عاملي و براي انجام محاسبات، نرم‌افزارهاي Excel و SPSS به كار گرفته شد. در مرحله دستيابي به مدل وزني نيز، از روش فرايند تحليل سلسله مراتبي فازي (FUZZY AHP) و جهت انجام محاسبات آن نيز، نرم‌افزار SuperDecision مورد استفاده گرفت. سرانجام، نتايج پژوهش منجر به شناسايي 9 بُعد (تمايز، اعتبار، آگاهي، تعلق، اعتماد، كيفيت، وفاداري، مسئوليت اجتماعي و تداعي) و 28 شاخص فرعي گرديد و وزن نهايي آن‌ها تعيين شد.