شناسايي شكاف‌هاي دانشي در پروژه‌هاي تجديد ساختار سازماني (مطالعۀ موردي: شركت‌هاي پالايش نفت)

علي‌رغم سرمايه‌گذاري انبوه در حوزۀ تجديد ساختار سازماني، نرخ شكست اين پروژه‌ها بالاست. يكي از دلايل آن بي‌توجهي به شكاف دانشي موجود است. بنابراين، هدف از پژوهش حاضر شناسايي شكاف‌هاي دانشي در پروژه‌هاي تجديد ساختار سازماني است. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و داراي رويكرد كيفي است. استراتژي پژوهش مطالعۀ موردي است. مشاركت‌كنندگان در پژوهش شركت‌هاي پالايش نفت هستند كه با منطق اشباع نظري با 12 نفر مصاحبۀ نيمه‌ساختاريافته انجام شد. شيوۀ تحليل داده‌ها تحليل تم است كه با استفاده از نرم‌افزار مكس كيودا انجام شد. نتايج بيانگر اين است كه شكاف‌هاي دانشي شناسايي‌شده در پروژه‌هاي تجديد ساختار سازماني در 2 مقولۀ اصلي: شكاف دانش درون‌سازماني و شكاف دانش برون‌سازماني قرار مي‌گيرند. شكاف دانش درون‌سازماني دربرگيرندۀ 6 مقولۀ فرعي: شكاف دانش مديريتي، شكاف دانش فني، شكاف دانش پرسنلي، شكاف دانش فكري، شكاف دانش فيزيكي، شكاف دانش سازماني و شكاف دانش برون‌سازماني دربرگيرندۀ 3 مقولۀ فرعي: شكاف دانش راهبردي، شكاف دانش قانوني و شكاف دانش ديپلماسي است.