طراحي مدلي براي اثربخشي تبليغات تلويزيوني با رويكرد پويايي‌شناسي سيستم

تبليغات يك ابزار بازاريابي قوي است كه پتانسيل تغيير ذهن و رفتار افراد را دارد. به همين دليل براي اهداف مختلف توسط كسب‌وكارهاي بزرگ و كوچك مورداستفاده قرار مي‌گيرد. به‌علاوه، تبليغات يك ابزار قوي است كه براي انتقال اطلاعات در مورد محصولات، خدمات يا ايده‌ها به مخاطبان هدف استفاده مي‌شود. دراين‌بين، تلويزيون از شناخته‌ترين رسانه‌هاي تبليغات است. هدف پژوهش حاضر، ارائه‌ي مدلي براي افزايش اثربخشي تبليغات تلويزيوني بر روي بينندگان و جلب رضايت و وفاداري آنان مي‌باشد. جهت تحقق اين هدف، ضروري است كه به كيفيت تبليغات اهميت ويژه‌اي داده شود و براي اين مهم، تلاشي مضاعف لازم است صورت گيرد. به همين دليل، برنامه‌ريزي جهت افزايش كيفيت تبليغات، توجه مديران تبليغات را بيش‌ازپيش به خود جلب كرده است. به دليل پيچيده بودن مسئله‌ي موردبررسي، با نگاه جزء‌نگر و مستقل فرض كردن بخش‌هاي آن، پيچيدگي مسئله درك نخواهد شد. به همين دليل براي بررسي تمامي ابعاد موضوع و ارائه‌ي مدلي كامل براي اثربخشي تبليغات تلويزيوني، از رويكرد پويايي‌شناسي سيستم استفاده‌شده ‌است كه با داشتن نگاهي پويا و بازخوردي به سيستم‌ها، مدلي جامع براي اثربخشي تبليغات تلويزيوني ارائه خواهد داد. ازاين‌رو در اين پژوهش بر اساس مراحل متدولوژي پويايي‌شناسي سيستم و با بهره‌مندي از نظرات خبرگان، به شناخت روابط علي ميان عوامل مؤثر بر اثربخشي تبليغات پرداخته‌شده است. به‌طوري‌كه با دانستن اين روابط، تخصيص منابع و اولويت‌دهي به فعاليت‌ها به شكلي انجام مي‌پذيرد كه با تأثير بر ساير عوامل، بهترين نتايج را به دنبال داشته باشد. سپس با اعتبارسنجي و تأييد خبرگان، مدل علت و معلولي براي افزايش اثربخشي تبليغات ارائه‌شده است. در ادامه براي تبيين كاركرد مدل پيشنهادي، متغيرهاي پژوهش تحت سناريوي خوشبينانه بدبينانه اجرا شد و تأثير اجراي سياست‌ها براي افزايش اثربخشي تبليغات در آينده مورد بررسي قرار گرفت. نتايج شبيه‌سازي مدل حاكي از آن است كه وجود جو رقابتي باعث افزايش سطح تبليغات مي‌شود كه به دنبال اين افزايش، كيفيت تبليغ، رضايت و وفاداري افزايش‌يافته و به طبع آن تعداد مخاطبان بيشتري جذب خواهند شد.