ارائه الگوي پيشايندها و پيامدهاي قابليت‏هاي بازاريابي مؤثر بر توسعه محصولات جديد در صنعت نفت

تحقيق حاضر از حيث هدف، كاربردي و روش آن تركيبي است. ابتدا با ابزار مصاحبه نيمه‌ ساختارمند با خبرگان به تعداد20نفر نسبت به شناسايي پيشايندها و پيامدهاي قابليت‏هاي بازاريابي توسعه محصولات جديد در شركت پالايش نفت آبادان اقدام شد و در بخش كمي با ابزار پرسشنامه‌ نسبت به اعتبار سنجي مدل اقدام شد. جامعه آماري در بخش كيفي، خبرگان دانشگاهي و مديران ارشد و در بخش كمي، كليه متخصصان و مديران بودند. يافته‏ها در فازكيفي پيشايندها (تحقيق در بازار، نوآورانگي، طرح‏ريزي، عوامل ساختاري و مديريت منابع انساني) و پيامدها (حضور در بازار، محصولات جديد، مشتريان پايدارتر، توسعه پايدار) هستند. در نتيجه‏گيري مي‏توان گفت صنايعي مانند نفت بايد عملكرد محصول بالاتري داشته و نسبت به تقويت انواع مختلف قابليت‏هاي بازاريابي توجه نمايند تا استراتژي‏هاي توسعه را براي محصولات جديدي كه مطابق با اهداف محكم و ارزيابي محيط بيروني و داخلي به همراه منابع است به ثمر رسانند.