نقش رسانه ملي، رسانه اجتماعي و دولت الكترونيك در توسعه گردشگري مذهبي

در جهان امروز، بسياري از كشورهاي دنيا كه با محدوديت منابع ارزي مواجه هستند، درآمد‌هاي حاصل از گردشگري را به عنوان يكي از منابع مهم كسب درآمد ارزي خود قرار داده‌اند. بديهي است كه در صورت داشتن پتانسيل‌ها و منابع ارزشمند گردشگري مي‌توان به بخش‌هاي گردشگري به عنوان منبع كسب درآمد نيز نگريست. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش و ماهيت توصيفي_ پيمايشي از نوع همبستگي بود. خبرگان حوزه گردشگري مذهبي (مديران سازماني، سرپرستان تورهاي زيارتي، مديران هتل‌ها) در شهر مشهد تشكيل مي‌دهند. و با توجه به نامعين بودن جامعه‌آماري، روش نمونه‌گيري مورد استفاده در اين تحقيق از نوع غير احتمالي در دسترس مي‌باشد. روش جمع آوري اطلاعات در اين تحقيق پرسشنامه استاندارد شده لوردس و همكاران (2005) براي سنجش متغير خدمات دولت الكترونيك، فراهاني و همكاران (1391) براي سنجش متغير گردشگري مذهبي و مجردي (1393) براي سنجش متغير شبكه‌ها و رسانه‌هاي اجتماعي است. داده‌هاي به دست آمده با روش‌هاي آمار توصيفي با استفاده از نرم‌افزار نسخه اس پي اسس 19 و آمار استنباطي با استفاده از نرم‌افزار  پي ال اس تجزيه و تحليل شد. نتايج نشان داد كه برنامه‌هاي صدا و سيما (رسانه ملي)، بستر رسانه‌هاي  اجتماعي نظير اينستاگرام و تلگرام و خدمات دولت الكترونيك (دولت به دولت، دولت به كاركنان، دولت به شهروندان، دولت به كسب و كار، دولت به سازمان‌هاي گردشگري و دولت به گردشگران) نقش مثبت معناداري در توسعه گردشگري مذهبي دارد.