مطالعة قوم‌نگارانة مشاركت كاركنان در سازمان تأمين اجتماعي

هدف تحقيق حاضر بررسي قوم‌نگارانة مشاركت كاركنان و ارائة الگوي مناسب براي آن در سازمان تأمين اجتماعي است. اين مطالعه از نظر هدف كاربردي و از نظر روش‌شناختي تحقيق كيفي است كه با راهبرد قوم‌نگاري انجام شده است. در اين پژوهش از تكنيك مصاحبة عميق و مسئله‌محور با كاركنان سازمان استفاده شده است. جامعة آماري مورد مطالعه سازمان تأمين اجتماعي شهر تبريز است. نمونه‌هاي اين پژوهش در حين مطالعه و از طريق روش نمونه‌گيري نظري انتخاب شده است. بر اساس يافته‏هاي تحقيق، شرايط علّي تحقيق شامل فضاي محيط كار، اعتماد سازماني، تعهد كاري، منابع و امكانات، وقت‌شناسي، تعاملات اجتماعي، سازگاري، يادگيري سازماني، تخصص‌گرايي، انضباط كاري، اعمال نفوذ، منزلت اجتماعي، عدالت سازماني، مسئوليت‌پذيري، رقابت سالم، و امنيت شغلي هستند. اين شرايط به انواع مشاركت منجر مي‌شود: مشاركت رسمي، مشاركت‌ اجباري، مشاركت‌ منفعلانه، مشاركت‌ منفعت‌طلبانه، مشاركت غير رسمي، مشاركت‌ خيرخواهانه، مشاركت ‏درگيرانه، مشاركت‌ داوطلبانه. در نهايت پيامدهاي تحقيق به رضايت شغلي، تعالي منابع انساني، مسئوليت جمعي، و افزايش اعتماد و همدلي بين كاركنان مي‏انجامد.