ارائة راهكارهاي كارآفريني سازماني در شركت گاز استاني و اولويت‌بندي آن‌ها با روش دلفي برخط

امروزه كارآفريني در بخش دولتي معنا و اهميتي ويژه پيدا كرده است و علاوه بر شركت‌هاي خصوصي سازمان‌هاي دولتي نيز بر ضرورت كارآفريني سازماني تأكيد دارند. اين پژوهش، با هدف شناسايي و اولويت‌بندي راهكارهاي كارآفريني سازماني در يكي از شركت‌هاي گاز استاني غرب كشور، به دنبال پاسخگويي به دو سؤال است: اول، راهكارهاي كارآفريني سازماني در شركت گاز استاني مورد پژوهش كدام‌اند؟ دوم، وزن و اهميت راهكارهاي شناسايي‌شده نسبت به يك‌ديگر چگونه است؟ به‌منظور گردآوري داده‌هاي پژوهش براي پاسخ به سوال نخست، از مطالعات كتابخانه‌اي و مرور مقالات و پژوهش‌هاي پيشين، ترازيابي نمونه‌هاي موفق، و 14 مصاحبه نيمه‌ساختاريافته با مديران شركت گاز استاني استفاده شده و داده‌هاي به‌دست‌آمده با روش تحليل مضمون مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفتند. در اين مرحله 28 تم فرعي به‌عنوان راهكار كارآفريني سازماني در شركت مذكور به دست آمد كه در شش تم اصلي دسته‌بندي شد؛ شامل خدمات گازرساني و امور مشتركين، اداري و پشتيباني، خدمات فني و مهندسي، دستگاه‌ها و تجهيزات، دارايي‌ها و مستغلات و ساير ابتكارات. سپس براي پاسخ به سوال دوم و اولويت‌بندي راهكارهاي پيشنهادي، با استفاده از هم‌انديشي به روش دلفي آنلاين اقدام به گردآوري نظرات خبرگان شد. در ادامه بر اساس شاخص P-value بر روي توزيع t با n-1 درجه‌ي آزادي، راهكارها اولويت‌بندي شدند. از جمله راهكارهاي داراي اولويت مي‌توان به بسترسازي پرداخت الكترونيكي قبوض، اجراي نظام نگهداري و تعميرات، برگزاري كلاس و دوره‌هاي آموزشي تخصصي، استفاده از ظرفيت‌هاي آموزشي و رفاهي موجود، تغيير كاربري منازل سازماني، بازيافت ضايعات آهن‌آلات و مصالح شركت و .. اشاره نمود.