شناخت و فهم پديده پشيماني استراتژيك مديران سازمان‌هاي دولتي

يكي از خطاهاي مديريتي مديران كه حاصل اتخاذ تصميمات غير بهينه مي‌باشد، پشيماني استراتژيك است كه به صورت كاهش عملكرد، كارايي و اثر بخشي مديران سازمان‌هاي دولتي خود را نمايان ساخته و لطمات و صدمات جدي براي سازمان‌هاي دولتي به بار مي‌آورد. از اين رو پژوهش حاضر با هدف شناسايي و تحليل عوامل ايجاد كننده و پيامدهاي پشيماني استراتژيك در مديران سازمان‌هاي دولتي با روش نقشه شناختي فازي انجام پذيرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي از حيث گردآوري اطلاعات در زمره پژوهش‌هاي اكتشافي است. همچنين اين پژوهش از نوع تحقيقات آميخته و بر مبناي پژوهش‌هاي كيفي و كمي است كه از نظر فلسفه در زمره پژوهش‌هاي قياسي استقرايي مي‌گنجد. جامعه آماري پژوهش مديران سازمان‌هاي دولتي هستند كه با روش نمونه‌گيري هدفمند و براساس اصل كفايت‌نظري انتخاب شده‌اند. ابزار گردآوري اطلاعات در بخش كيفي مصاحبه و در بخش كمي پرسشنامه است كه روايي و پايايي آن ها به ترتيب با استفاده از روايي محتوايي و پايايي باز آزمون تائيد شد. داده هاي كيفي با روش تحليل محتوا و كد گذاري و دادههاي كمي با روش نقشه شناختي فازي تحليل گرديد. نتايج اين پژوهش حاكي از آن است كه نداشتن رويكرد و تفكر استراتژيك، قرارگيري در شرايط عدم اطمينان بالا و فقدان چشم انداز و افق ديد كوتاه مدت مهمترين پيشايندهاي پشيماني استراتژيك در مديران سازمانهاي دولتي هستند همچنين افزايش فضاي عدم اعتماد به مديران، كاهش اعتبار سازمان و مديران و افزايش فضاي بدبيني سازماني به عنوان مهمترين پيامدهاي پشيماني استراتژيك در مديران سازمانهاي دولتي شناسايي شدند. لذا به عنوان يك نتيجه گيري كلي بايد ابراز داشت كه بنا بر يافته هاي مبتني بر بخش پيامدها، پشيماني استراتژيك مديران يك پديده مخاطره آميز براي سازمان است كه با توجه به پيشايندهاي شناسايي شده در اين پژوهش مديران بايد با توجه به رويكرد و تفكر استراتژيك، چشم انداز و افق ديد بلندمدت، دوري گزيني از فلج تحليلي، غلبه بر حالت خستگي شناختي و خستگي تصميم و استفاده از مدلهاي كارآمد اخذ تصميم و اجتناب از كوته فكري و كوته نظري مديريتي از آن احتراز نموده تا در دام اين پديده گرفتار نشوند.