ارائه مدل بهبود سازماني در سازمان هاي دولتي ايران

اصلاح نظام اداري و مديريت دولتي دربرگيرنده تلاشي نظام‌مند و يكپارچه است؛ به‌گونه‌اي كه از طريق آن مي‌توان تغييرات مؤثري در نظام اداره عمومي پديد آورد و توان آن را براي رسيدن به پيشرفت ملي، افزايش داد. اين تحقيق باهدف ارائه مدل بهبود سازماني در سازمان‌هاي دولتي ايران (موردمطالعه: شركت ملي نفت ايران) انجام‌شده است. پژوهش از نوع آميخته اكتشافي است. در ابتدا از رويكرد فراتركيب ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌هاي مدل تدوين شدند. در مرحله بعد براي ارزيابي، غربال و بومي‌سازي مدل از روش دلفي فازي استفاده شد. در بخش آخر از تكنيك دنپ براي تحليل روابط و تأثيرات آن‌ها اقدام شد. جامعه مرحله اول شامل 41 مقاله از 651 مقاله (بازه 1395 تا 1402 براي مقالات داخلي و 2015 تا 2022 براي مقالات خارجي) با مرور نظام‌مند انتخاب و با روش تحليل محتوا كدگذاري شدند. در مرحله دوم؛ 6 بعد، 22 مؤلفه و 88 شاخص با كمك 15 خبره اعتباريابي و بومي‌سازي و در مرحله آخر با كمك 15 خبره اولويت‌ بندي و مدل نهايي استخراج شد. يافته‌هاي اين تحقيق نشان داد كه  به‌منظور بهبود سازماني در شركت ملي نفت ايران بايد ابعاد توسعه منابع انساني، فضاي كسب‌وكار، فرهنگ‌سازماني، سلامت سازماني، مسئوليت‌پذيري اجتماعي و ساختار سازماني موردتوجه مديران شركت ملي نفت ايران قرار گيرد.