مدل برندسازي رهبري سازمان با رويكرد مديريت تجربه كاركنان

ﻫﺪف اين پژوﻫﺶ، شناسايي عوامل موثر بر برندسازي رهبري سازمان با رويكرد مديريت تجربه كاركنان است كه به طراحي مدلي در مراكز تحقيق و توسعه خودروسازي ايران انجاميد. اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ از نظر ﻫﺪف، ﮐﺎرﺑﺮدي، اﺳﺘﺮاﺗﮋي پژوهش، اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ و ﺑﻪ روش كيفي اﻧﺠﺎم شده است. براي گردآوري اطلاعات از منابع و مقالات مرتبط با موضوع و مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختاريافته با مديران و كارشناسان مراكز تحقيق و توسعه خودروسازي ايران و ﺑﺮاي ﺗﺤﻠﯿﻞ داده‌ها از روش ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﻀﻤﻮن اﺳﺘﻔﺎده گرديد. ﭘﺲ از ﮐﺪﮔﺬاري توصيفي و تفسيري (ديدگاه كينگ و هوراكس) ﻣﻀامين ﭘﺎﯾﻪ ﻃﺒﻘﻪﺑﻨﺪي ﺷﺪﻧﺪ و مدل ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدي برندسازي رهبري مبتني بر مديريت تجربه كاركنان ارائه گرديد. يافته هاي پژوهش نشان مي‌دهد براي توسعه برند رهبري نياز به مديريت تجربه كاركنان در سه نظام اصلي سازمان در مواجهه با ذينفعان برون سازماني، كاركنان و مديران داريم. بر اساس مضامين بدست آمده ، براي توسعه برند رهبري مي بايست تجربه مثبتي در نحوه پاسخگويي به ذينفعان، مديريت منابع انساني و توسعه مديران شكل بگيرد. ذيل اين مضامين اصلي، مضامين فرعي به عنوان نقاط تماس فرآيند رهبري با تجربه كاركنان شناسايي شدند.