تحليل تأثير تصوير ذهني و كيفيت زيرساخت‌ها بر رقابت‌پذيري مقاصد گردشگري (مورد مطالعه: شهر گرگان)

براي دستيابي به بازاريابي موفق گردشگري و كسب جايگاه رقابتي ضروري است كه برنامه ريزان گردشگري درك صحيح و روشني از متغيرهاي تاثيرگذار بر رقابت پذيري مقاصد گردشگري داشته باشند از اين رو پژوهش حاضر با هدف تحليل تاثير تصوير ذهني و كيفيت زيرساختها بر رقابت پذيري مقاصد گردشگري تدوين شده است. پژوهش حاضرازنظر هدف، كاربردي و ازنظر روش توصيفي- تحليلي است. براي جمع‌آوري اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده‌شده است. ابزار گرداوري داده ها پرسشنامه بود. جامعه آماري پژوهش را گردشگران ورودي به شهر گرگان تشكيل مي داد. حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران 384 نفر برآورد گرديد. در اين پژوهش به منظور تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از نرم افزارهاي SPSS و pls استفاده شده است. يافته هاي حاصل از اين پژوهش نشان داد كه كيفيت زيرساخت هاي گردشگري بر رقابت پذيري مقاصد گردشگري و تصوير ذهني از مقصد گردشگري تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين يافته ها نشان داد كه تصوير ذهني از مقاصد گردشگري بر رقابت پذيري مقاصد گردشگري تاثير مثبت و معناداري دارد. با توجه به مقدار ضريب مسير بدست آمده ميزان تاثير كيفيت زيرساخت هاي گردشگري و تصويرذهني از مقصد بر رقابت پذيري مقاصد گردشگري در حد متوسط ارزيابي شد. با توجه به يافته هاي پژوهش اينگونه مي توان نتيجه گيري كرد كه مقاصد گردشگري و در اين ميان شهر گرگان در راستاي ارتقاي سطح رقابت پذيري خود در ميان ديگر مقاصد لازم است نسبت به توسعه و بهبود زيرساخت هاي گردشگري اقدامات لازم را انجام داده تا از اين طريق ضمن ايجاد تصوير ذهني مثبت در ميان گردشگران ورودي به اين شهر زمينه براي رقابت پذيري با ديگر مقاصد گردشگري نيز فراهم گردد.