بررسي تأثير به كارگيري مدل ISBAR بر عملكرد پرستاران در تحويل باليني بيماران تروماي سر يا گردن بستري در بيمارستان منتخب نظامي

مقدمه: تحويل باليني بيمار عامل كليدي در تداوم مراقبت و حياتي ترين وسيله ارتباطي بين پرستاران است. هدف: با توجه به اهميت ارتقاء ايمني بيماران، اين مطالعه با هدف تعيين تأثير به كارگيري مدل ISBAR بر عملكرد پرستاران در زمان تحويل باليني بيماران تروماي سر يا گردن در بيمارستان منتخب نظامي انجام شد. مواد و روش ها: اين مطالعه نيمه تجربي با دو گروه آزمون و كنترل بر روي ۷۸ پرستار شاغل در بيمارستان منتخب تهران، در سال 1401 -1402 انجام شد. پس از انتخاب محيط مطالعه به روش تخصيص تصادفي، نمونه هاي مورد مطالعه يعني پرستاران به صورت در دسترس به دو گروه آزمون (n=39) و كنترل  (n=39) تخصيص يافتند. قبل از مداخله، ابتدا پرسشنامه اطلاعات فردي، پرسشنامه سنجش ايمني بيماران بستري در بخش اورژانس توسط بيمار يا همراه وي تكميل شد. سپس چك ليست مشاهده اي مبتني بر مدل ارتباطي ISBAR، عملكرد باليني پرستاران هر دو بخش اورژانس و بخش مراقبت ويژه ي تروما در هنگام تحويل باليني بيماران تروماي سر يا گردن بررسي و ثبت گرديد. آموزش نحوه به كارگيري مدل ارتباطي ISBAR در بيماران با تروماي سر و گردن بستري در بخش اورژانس، در 5 جلسه آموزش حضوري 90 دقيقه اي براي نمونه هاي گروه آزمون توسط پژوهشگر اجرا شد. سپس مجدداً پرسشنامه ها توسط پژوهشگر براي هر دو گروه يك ماه بعد از مداخله به طور همزمان نيز تكميل شد. يافته ها: نمره كلي ثبت عملكرد باليني در پرستاران دو گروه آزمون و كنترل 5/19±6/53 در مقابل 5/6±7/11 (P=0/724)، قبل از مداخله تفاوت آماري معناداري نداشت؛  در حالي كه بعد از مداخله در گروه آزمون (4/41±96/27) به صورت معني داري بيشتر از گروه كنترل (14/06±43/12) بود (P=0/001). همچنين نمره كلي عملكرد باليني در پرستاران گروه آزمون در مرحله بعد از مداخله نسبت به قبل از آن افزايش معني داري داشت (P=0/001). همچنين در گروه كنترل ميانگين عملكرد باليني بعد از مداخله به صورت معني داري  بيشتر از قبل مداخله بود (P=0/001). نتيجه گيري: به كارگيري مدل ارتباطي ISBAR، بهبود عملكرد پرستاران را  در تحويل باليني بيماران تروماي سر به دنبال دارد. لذا، استفاده از آموزش مهارت هاي ارتباطي در كنار ديگر برنامه هاي ارتقاء ايمني بيمار، مي تواند سبب بهبود عملكرد پرستاران وارتقاء كيفيت مراقبت شود.