بررسي تأثير آموزش مجازي مؤلفه‌هاي هوش هيجاني بر استرس درك‌شده و مهارت‌هاي ارتباطي دانشجويان پرستاري

مقدمه: مهارت‌هاي ارتباطي و راهكارهاي رفع استرس از مؤلفه‌هايي هستند كه بر كيفيت مراقبت‌هاي پرستاري تأثير مي‌گذارند. باتوجه‌به اپيدمي كويد-19 و داشتن محدوديت در آموزش حضوري، اين مطالعه با هدف بررسي تأثير آموزش مجازي مؤلفه‌هاي هوش هيجاني بر استرس درك‌شده و مهارت‌هاي ارتباطي دانشجويان پرستاري انجام شد. مواد و روش‌ها: پژوهش حاضر مطالعه‌ا‌ي تجربي است كه بر روي 56 دانشجوي پرستاري كه بر‌اساس معيارهاي ورود و خروج وارد مطالعه شدند، انجام شد.شركت‌كنندگان به‌روش تصادفي‌سازي بلوكي در دو گروه كنترل (28 نفر) و مداخله (28 نفر) قرار گرفتند. گروه مداخله، آموزش مؤلفه‌هاي هوش هيجاني را از طريق نرم‌افزار اسكايپ دريافت كردند. ابزار گردآوري داده‌ها شامل: فرم اطلاعات دموگرافيك، پرسش‌نامه‌ي استرس درك‌شده‌ي كوهن و مهارت‌هاي ارتباطي كوئين دام بود. تجزيه‌وتحليل داده‌ها با استفاده ‌از نرم‌افزار آماريSPSS نسخه‌ي 22 انجام شد.يافته‌ها: يافته‌ها نشان داد كه بين دو گروه از نظر ميانگين نمرات استرس درك‌شده و مهارت‌هاي ارتباطي در زمان قبل از مداخله‌، تفاوت آماري معني‌داري وجود ندارد (0/05 P). اما در زمان يك‌ماه پس از مداخله، بين دو گروه از نظر ميانگين نمرات استرس درك‌شده و مهارت‌هاي ارتباطي، تفاوت آماري معني‌داري مشاهده شد (0/05 P). نتيجه‌گيري: نتايج پژوهش نشان داد كه آموزش مجازي مؤلفه‌هاي هوش هيجاني باعث كاهش استرس درك‌شده‌ي دانشجويان پرستاري و افزايش سطح مهارت‌هاي ارتباطي آن‌ها شد. اين نتايج، اهميت آموزش هوش هيجاني را براي دانشجويان پرستاري برجسته كرد.