شناسايي پيشران‌ها و پيامدهاي جانشين‌پروري سازماني

هدف اين پژوهش شناسايي عوامل و مولفه‌هاي موثر بر سازوكار جانشين‌پروري و همچنين شناسايي نتايج و پيامدهاي اجرا و پياده‌سازي جانشين‌پروري در شركت سهامي بيمه ايران است. پژوهش حاضر بر مبناي هدف كاربردي و به شيوه آميخته با رويكرد اكتشافي متوالي انجام شده است. روش‌هاي آميخته داراي دو بخش كيفي و كمي هستند. جامعه آماري بخش كيفي شامل 80 نفر از مديران ارشد، متخصصان برجسته و خبرگان صنعت بيمه بودند كه با 21 نفر از آنها از طريق روش نمونه‌گيري غيراحتمالي هدفمند به شيوه گلوله برفي مصاحبه‌هاي نيمه ساختاريافته انجام شده است. سپس با استفاده از روش تحليل مضمون تعداد 44 مولفه بيان شده برگرفته از متن مصاحبه‌ها كه بيشترين همخواني را با موضوع پژوهش داشتند استخراج شد و سپس الگوي اوليه پژوهش طراحي شد. در بخش كمي پرسشنامه‌اي محقق ساخته به‌منظور آزمون الگوي اوليه تدوين شد. اين پرسشنامه با استفاده از فرمول ( (5q n 15q در بين 458 نفر از كاركنان،كارشناسان، مديران و خبرگان بيمه ايران در استان‌هاي اصفهان و شعب تهران توزيع شد. سپس داده‌ها با كمك الگوي معادلات ساختاري و با استفاده از نرم‌افزارهاي  Amos 24 بررسي و الگو تاييد شد. جهت تعيين پايايي پرسشنامه از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شده است. نتايج پژوهش نشان داد از بعد عوامل فردي، عامل پيوند عاطفي فرد با شركت و عامل احساس مفيد بودن فرد در فعاليت‌هاي شركت، از بعد عوامل سازماني، عامل توجه به تضمين مديريت آينده شركت و عامل ارتقاء و بهبود شركت و از بعد عوامل محيطي، عامل توجه به الزامات رقابتي و عامل خطر شكار استعدادهاي شركت بر الگوي جانشين‌پروري تأثيرگذار بودند كه مورد بررسي و شناسايي قرار گرفتند. ضمناً نتايج نشان داد استقرار و پياده‌سازي الگوي جانشين‌پروري در شركت سهامي ‌بيمه ايران بر پيامدها و نتايج فردي، سازماني و محيطي مؤثر خواهد بود. ضمنا عواملي چون آموزش مستمر و مكانيزم پاداش‌دهي نيز تحت عنوان عوامل ميانجي در تأثير جانشين‌پروري بر پيامدها و نتايج در شركت سهامي ‌بيمه ايران نقش دارند. ارزش افزوده اجراي جانشين‌پروري براي شركت بيمه شامل حفظ خزانه مهارت، كاهش هزينه‌هاي ناشي از فقدان مهارت كاركنان نواستخدام و كاهش هزينه‌هاي آموزش خواهد شد.