آينده ‌پژوهي شهرهاي رقابت ‌پذير در زمينه گردشگري با رويكرد سناريونگاري مطالعه موردي: شهر اصفهان

گردشگري به ‌عنوان يك صنعت با بازدهي بالا، در چند دهه اخير مورد توجه كشورهاي مختلف قرارگرفته است. شهر اصفهان، از شهرهاي با جاذبه‌هاي فراوان است كه پتانسيل بسياري براي رقابت با ديگر شهرها دارد. بدين منظور، اين پژوهش با هدف آينده‌پژوهي شهر اصفهان به‌عنوان يك شهر رقابتي در حوزه گردشگري با رويكرد سناريونگاري تدوين‌شده است. اين پژوهش از منظر هدف كاربردي، روش پژوهش توصيفي-تحليلي و گردآوري داده‌ها كتابخانه‌اي، اسنادي و پيمايشي مي‌باشد. در راستاي تجزيه‌وتحليل اطلاعات، با تكيه‌بر رويكرد آينده‌نگاري، روش تحليل ساختاري و بالانس اثرات متقابل با استفاده از نرم‌افزارهاي ميك‌مك و سناريوويزارد به كار گرفته‌شده است. پس از بررسي پيشينه و مباني نظري، 221 شاخص شهرهاي رقابت‌پذير مستخرج از منابع معتبر و به‌روز به كمك فن دلفي-فازي پالايش گرديد. در مرحله بعد، با استفاده از روش تحليل ساختاري، به شناسايي پيشران‌هاي كليدي از ميان 39 شاخص پالايش‌شده پرداخته شد. با تحليل خروجي‌هاي نرم‌افزار، شاخص‌هاي سرمايه‌گذاري، كيفيت زيرساخت‌هاي گردشگري، اثربخشي بازاريابي براي جذب گردشگران و برنامه‌ريزي بازاريابي به سبب تأثيرگذاري و تأثيرپذيري مناسب بر سيستم موردبررسي، به‌عنوان شاخص‌هاي كليدي شناسايي و در آخرين مرحله، با بهره‌گيري از روش بالانس اثرات متقابل، به تدوين و گسترش سناريوها پرداخته شد. 27 سناريو به كمك نرم‌افزار سناريوويزارد حاصل گرديد كه در سه دسته سناريوهاي قوي و محتمل، سناريوهاي با سازگاري بالا و سناريوهاي ممكن و ضعيف طبقه‌بندي گرديدند. در انتها سبدهاي سناريو پيش روي آينده گردشگري شهر اصفهان تشكيل داده شد. بر اساس نتايج، اگر شهر اصفهان بخواهد آينده مطلوبي در زمينه گردشگري داشته باشد، بايستي به كنترل و توسعه سه شاخص مذكور براي جذب گردشگران بپردازد.