ارزيابي محيط رابط كاربري نرم‌افزار اسكاي روم

هدف: اين پژوهش با هدف ارزيابي محيط رابط كاربري نرم‌افزار اسكاي‌روم و يافتن نقاط قوت و ضعف محيط رابط كاربري اين نرم‌افزار انجام شده است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي بود. براي ارزيابي از روش ارزيابي مكاشفه استفاده شد. ابزار گردآوري داده‌ها شامل يك سياهه وارسي و يك پرسشنامه محقق‌ساخته براساس معيارهاي دهگانه نيلسن بود. روايي سياهه وارسي و پرسشنامه به روش اعتبار محتوا توسط چند تن از اعضاي هيئت علمي رشته علم اطلاعات و دانش‌شناسي و مهندسي نرم‌افزار تأييد شد و پايايي براي سياهه وارسي 0.86 و براي پرسشنامه 0.90 بود. در اين پژوهش 10 ارزياب متخصص نرم‌افزار اسكاي‌روم را بررسي كردند. پس از تكميل سياهه وارسي و پرسشنامه توسط ارزيابان، با آنها مصاحبه‌اي از طريق نرم‌افزار اسكاي‌روم برگزار گرديد. در اين مصاحبه نقاط قوت و ضعف محيط رابط اسكاي روم پرسيده شد. يافته‌ها: در اين پژوهش 12 نقطه قوت و 17 نقطه ضعف عمده و اساسي در محيط رابط كاربري نرم‌افزار اسكاي‌روم يافت شد. همچنين يافته‌ها نشان داد كه 66% معيارها رعايت شده است؛ اما درجه شدت رعايت معيارها 2.61 بود كه با اطمينان 95 درصد در سطح متوسط ارزيابي شد. همچنين محيط رابط كاربر اين نرم‌افزار در معيارهاي «پيشگيري از خطا»، «انعطاف‌پذيري و كارايي استفاده» و «راهنما و مستندات» دچار مشكل اساسي بود و نياز به توجه بيشتري داشت.ارزش/اصالت اثر: از نظر متخصصان مشكلات يافت شده مي‌تواند براي نرم‌افزار مشكل‌ساز باشد همچنين ممكن است باعث دلزدگي، گيج شدن و در نهايت، عدم استفاده كاربر شود. بنابراين، توصيه مي‌شود طراحان نرم‌افزار اسكاي‌روم مشكلات يافت شده را حل نمايند.