اولويت‌گذاري ابعاد كيفيت دانش در سازمان‌هاي داده‌محور (مورد مطالعه: پژوهشگاه علوم و فناوري اطلاعات ايران)

هدف: امروزه دانش از مهمترين مزيت‌هاي رقابتي و ايجاد ارزش براي سازمان‌ها محسوب مي‌شود و براي استفاده مؤثر از دانش بايد به كيفيت آن توجه نمود. سازمان‌هاي داده‌محور بر دارايي‌هاي داده‌اي خود تكيه دارند. داده‌هاي با كيفيت و قابل اعتماد در سازمان‌ها باعث اتخاذ تصميمات بهتر مي‌شود. همچنين كيفيت دانش در سازمان‌هاي داده‌محور باعث رشد و افزايش سودآوري و نوآوري مي‌شود. در اين راستا، پژوهش حاضر به منظور بررسي و اولويت‌بندي ابعاد كيفيت دانش در سازمان‌هاي داده‌محور صورت گرفته است.روش پژوهش: جامعه آماري اين پژوهش را 10 نفر از خبرگان اين حوزه در پژوهشگاه علوم و فناوري اطلاعات ايران تشكيل مي‌دهند. جهت گردآوري داده‌ها ضمن مرور ادبيات موضوع، از ابزارهاي مصاحبه با خبرگان پژوهشگاه علوم و فناوري اطلاعات ايران و پرسش‌نامه استفاده شده است. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از روش ديمتِل فازي براي تعيين روابط ميان شاخص‌ها و از روش فرايند تحليل شبكه (ANP)  براي وزن‌دهي و اولويت‌بندي معيارها استفاده شده است.يافته‌ها: نتايج تجزيه و تحليل داده‌ها از طريق پرسش‌نامه و حل با استفاده از نرم‌افزار اكسل نشان مي‌دهد كه در ميان معيارهاي اصلي، معيار كيفيت نمايشگري دانش از اولويت بالاتري برخوردار است. همچنين در ميان زيرمعيارها، ميزان قابليت توسعه‌پذيري با وزن (0.15089) اولويت اول، قابل درك بودن با وزن (0.14039) اولويت دوم و قابليت تفسيرپذيري با وزن (0.13687) اولويت سوم را كسب كردند.نتيجه‌گيري: در پژوهش حاضر به بررسي و رتبه‌بندي معيارها و زيرمعيارهاي كيفيت دانش در پژوهشگاه علوم و فناوري اطلاعات ايران پرداخته شد. نتايج تجزيه و تحليل داده‌ها بر اساس روش FDANP نشان داد كه در ميان چهار سطح كيفيت دانش، كيفيت نمايشگري دانش با وزن (0.27726) به عنوان مهمترين معيار شناخته شده است. تفسير اين موضوع مي‌تواند اين باشد كه مصرف‌كنندگان دانش قادر به عمل بر روي دانشي هستند كه به طور مناسب از لحاظ سهولت درك و قابليت تفسير‌پذيري به آنها ارائه شده باشد.