• شماره ركورد
    140856
  • عنوان مقاله

    مديريت كيفيت جامع در صنعت بيمه ايران بر مبناي مدل سروكوال

  • پديد آورندگان

    گرجي ، محمدباقر نويسنده gorji, mohammad bagher

  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه سال 1384 شماره 80
  • رتبه نشريه
    علمي ترويجي
  • تعداد صفحه
    31
  • از صفحه
    5
  • تا صفحه
    35
  • كليدواژه
    صنعت بيمه , مدل سروكوال , مديريت كيفيت جامع
  • سال انتشار
    1384
  • عنوان نشريه
    پژوهشنامه بيمه
  • عنوان نشريه
    پژوهشنامه بيمه
  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه با شماره پیاپی 80 سال 1384
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان