عنوان مقاله :
اندازه گيري كيفيت ارايه خدمات بيمه با استفاده از مدل گسترده كيفيت خدمات (سروكوال ): مطالعه موردي شركت هاي بيمه آسيا، ايران ، البرز، دانا
پديد آورندگان :
جعفر نژاد، احمد نويسنده , , حسن رحيمي ، مترجم ,
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1384 شماره 79
كليدواژه :
كيفيت خدمات بيمه , بيمه گذاران , صنعت بيمه , مدل سروكوال
عنوان نشريه :
پژوهشنامه بيمه
عنوان نشريه :
پژوهشنامه بيمه
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 79 سال 1384
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
