عنوان مقاله :
بررسي كيفيت خدمات سپهر بانك صادرات در شهر اصفهان با استفاده از مدل سروكوال
پديد آورندگان :
عطافر، علي نويسنده Atarfar, A. , مرتضي شفيعي، مترجم ,
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1386
كليدواژه :
ادراك , انتظارات , سروكوال , خدمات بانكي
عنوان نشريه :
مجله دانشكده علوم اداري و اقتصاد دانشگاه اصفهان
عنوان نشريه :
مجله دانشكده علوم اداري و اقتصاد دانشگاه اصفهان
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی سال 1386
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان