طراحي سيستم پشتيبان تصميم‌گيري جهت مديريت بانكي از منظر تجهيز منابع ‌(مورد پژوهشي بانك كشاورزي)

طراحي سيستم پشتيبان تصميم‌گيري جهت مديريت بانكي از منظر تجهيز منابع ‌(مورد پژوهشي بانك كشاورزي)

استفاده هوشمندانه از داده‎ها و اطلاعات در تصميم‎گيري‎هاي مديريتي، يكي از نيازهاي ضروري مديران به‎ويژه در سازمان‎هاي بزرگ است. با توجه به فضاي رقابتي حاكم بر بازار‎ها، اهميت پاسخ‎گويي به اين نياز براي مديران و سازمان‎ها به‎طور فزاينده‎اي افزايش يافته است. در دهه‎هاي اخير، سيستم‎ها و ابزار فناوري اطلاعات، نقش مهمي را در ارتقاي پاسخ‎گويي به خواسته‎ي مديران فراهم كرده است. سيستم پشتيباني تصميم‎گيري (DSS) به‎عنوان ابزار مهمي در اين زمينه نقش بنيادي خود را در سازمان‎ها نشان داده است. در نظام بانكي كشور با توجه به گستردگي و حجم بالاي فعاليت‎ها، با توليد داده‎ها و اطلاعات بسياري مواجه هستيم كه موضوع تصميم‎گيري را از اهميت خاصي برخوردار كرده است. با توجه به ويژگي‎هاي نظام بانكي كشور اين نياز‎ها، به شكل خاص‎تر و تخصصي‎تري بايد مورد بررسي قرار گيرند. اين مطالعه بر آن است تا در پاسخ به اين نياز به طراحي سيستم پشتيباني تصميم‎گيري مديريت در حوزه‎ي تجهيز منابع بانكي مطابق با ويژگي‎هاي نظام بانكداري كشور بپردازد. مدل منطقي هدف و ويژگي‎هاي فني سيستم به تفصيل بيان و برخي از مهم‎ترين ويژگي‎ها و مزيت‎هاي حاصل از سيستم نيز معرفي خواهند شد. با توجه به نتايج اين مطالعه مي‎توان گفت كه طراحي سيستم پشتيباني تصميم‎گيري مديريت مي‎تواند راهگشاي ارتقاي تصميمات هوشمندانه مديريت در نظام بانكي كشور باشد.

Intelligent use of data and information in a large company for management decisions are the essential requirements of all managers. In addition, the necessity of paying attention to the environmental competitiveness increases the importance of responding to these needs. Information systems and tools of IT in recent decades have played a special role in increasing the respond to these demands. One of the most important tools in this area is Decision Support Systems. Regarding the high volume of data and information, these needs are very important in banking system. In this study we will design a Decision Support System for resource mobilization in Iranian Agriculture Bank. Logical model for achieving the goals and the technical characteristics of the system in detail and some of the most important advantages of the system are introduced. According to the results of this study, management decision support systems can improve the quality of decision making in Iranian banking system.