بررسي آگاهي و عملكرد پزشكان و پرستاران دانشگاه علوم پزشكي شهر زاهدان

دفاع از حقوق انسان به منظور حفظ حرمت و عزت اوست كه با رعايت آن رابطه‌ي خوبي بين بيمار، پزشك و پرستار ايجاد مي‌شود. اين پژوهش به منظور بررسي آگاهي و عملكرد پزشكان و پرستاران از رعايت حقوق بيمار در بيمارستان‌هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي زاهدان درسال 1388 انجام شد. اين پژوهش توصيفي - تحليلي بوده و جامعه‌ي پژوهش را 132 پرستار و 55 پزشك تشكيل داده است. ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه‌اي شامل 3 بخش است كه قسمت اول اطلاعات دموگرافيك، قسمت دوم پرسشنامه‌ي مربوط به آگاهي و قسمت سوم مربوط به عملكرد است. ميانگين نمره‌ي آگاهي پزشكان از حقوق بيمار 12/15 (آگاهي خوب) و ميانگين نمره‌ي آگاهي پرستاران 45/13 (آگاهي متوسط) بوده است. ميانگين نمره‌ي آگاهي پزشكان نسبت به پرستاران از حقوق بيمار بيش‌تر بود. ميانگين نمره‌ي عملكرد پزشكان 92/12 و پرستاران 85/9 بود كه عملكرد آن‌ها از حقوق بيمار متوسط تلقي شد. ميانگين نمره‌ي عملكرد پزشكان نسبت به پرستاران بيش‌تر بوده و بين ميانگين نمره‌ي آگاهي و عملكرد پرستاران ارتباط وجود داشت. ارايه‌دهندگان خدمات بهداشتي - درماني بالاخص گروه پزشكي بايد از مفاد حقوق بيمار آگاهي داشته و ضروري است كه مديران بيمارستان‌ها تدابيري در زمينه‌ي اجراي قوانين مربوط به حقوق بيمار فراهم آورند.