بررسي ويژگي‌هاي موثر مروجين در رضامندي كشاورزان از فعاليت‌هاي مروجين كشاورزي (مطالعه موردي در منطقه پيشواي شهرستان ورامين)

Extension Agentsʹ Characteristics that Affect Meeting Farmersʹ Satisfaction (Case Study, Pishva, Varamin)

ترويج يك فعاليت مخاطب مدار (client?oriented) است كه موفقيت و اثر بخشي برنامه هاي آن در گرو رضامندي مخاطبان مي‌باشد. يكي از ملاكهايي كه به عنوان شاخص عملكرد ترويج در نظر گرفته مي‌شود، عملكرد مروجان است. ارزيابي عملكردمروجان تا كنون به طرق مختلفي از جمله بررسي نظرات سرپرستان ايشان، بررسي گزارش‌هاي مروجين و نيز نظرخواهي از مروجين انجام شده است اما آنچه مسلم است ارزيابي به شيوه حاضر كه بررسي نظرات كشاورزان مي‌باشد، شيوه‌اي بسيار قابل اعتماد تر است و بيشتر منطبق با فلسفه و اصول ترويج است. اين پژوهش هدف خود را برشناسايي فعاليت‌هاي مروجين در منطقه و واكاوي ميزان رضامندي كشاورزان از هر يك از آنها و بررسي ويژگي‌هاي موثر مروجين در افزايش رضامندي آنها قرار داده است. اين تحقيق از لحاظ ماهيت كاربردي و از نظر تحليل داده ها توصيفي پيمايشي مي‌باشد. متغير وابسته كه رضامندي كشاورزان از عملكرد مروجين مي‌باشد، بوسيله تعدادي گويه كه جنبه‌هاي مختلف فعاليت‌ها را بررسي مي كند، سنجش شده است. ابزار اندازه‌گيري پرسشنامه است. جامعه آماري در اين تحقيق كشاورزان منطقه پيشواي شهرستان ورامين واقع در استان تهران است. نمونه‌گيري به روش مرحله‌اي انجام شده و تعداد 60 نفر انتخاب شدند و در نهايت 56 پرسشنامه وارد تحليل گرديد. در مطالعات همبستگي، متغيرهاي ”سن، وسعت زمين ديم و سابقه كار“ با متغير وابسته رابطه معني‌داري را نشان داد. در انجام رگرسيون چند متغيره باروش گام به گام، متغيرهاي سابقه كار كشاورزي، سن كشاورزان و سطح سواد كشاورزان وارد معادله شده است. درتعيين ويژگي‌هاي موثر مروجان بر افزايش رضامندي كشاورزان اين نتيجه به دست آمد كه به ترتيب مهارت‌هاي علمي و عملي، مهارت‌هاي ارتباطي ودر نهايت مهارت‌هاي فردي مروجان، در رضامندي كشاورزان از فعاليت‌هاي مروجين مؤثر بوده‌اند.

Agricultural extension is a client-oriented service the effectiveness and efficiency of which depends on the clienteleʹs satisfaction. Extension agentsʹ performance is one of the indices of extension servicesʹ performance. Extension agentsʹ performance has been assessed in different such ways as: study of their supervisorsʹ view points, study of agentsʹ themselves reports and as well studying farmers view points. It is believed that the appraisal method used in this survey-studying farmersʹ view points -is the most reliable and best coincides with the philosophy and principles of extension. This survey is aimed at assessing farmersʹ satisfaction with extension agentsʹ performance and the factors that affect it. This survey is attended to through a descriptive one. The dependent variable, namely: farmersʹ satisfaction with extension agentsʹ performance-is assessed by means of several questions which attend to the different dimensions of agentsʹ activities. The survey was implemented in Pishva District in Varamin (Tehran Province). Sixty farmers were selected through categorical sampling method, with a final 56 questionnaires being analyzed through Spss/Win software. Results indicated that the extent of farmersʹ dry lands as well as their experience in farming had significant relationships with their degree of satisfaction. Regression equation revealed that the education level is a related factor, too. In short, the effective factors affecting farmersʹ satisfaction were: scientific-operational skills of the extension agents, their communicational skills and finally their individual skills, respectively.