ميزان تعهّد سازماني كاركنان دانشگاه فردوسي مشهد و عوامل اجتماعي موثر بر آن

ميزان تعهّد سازماني كاركنان دانشگاه فردوسي مشهد و عوامل اجتماعي موثر بر آن

هدف اصلي اين مقاله، بررسي ميزان تعهد سازماني كاركنان دانشگاه فردوسي مشهد و عوامل اجتماعي موثر بر آن است. جهت بررسي موضوع تحقيق از نظريات آدامز، هومنز، مازلو، تيلور و... استفاده شده است. براي پاسخ‌گويي به سوال اصلي مقاله، يعني ميزان تعهد سازماني كاركنان دانشگاه فردوسي و عوامل اجتماعي تاثير‌گذار بر آن، مطالعه‌اي با استفاده از ابزار پرسش‌نامه بر روي 300 نفر از كاركنان سازمان مركزي و دانشكده‌هاي دانشگاه فردوسي مشهد در سال 1387 (1103نفر) كه به روش نمونه‌گيري طبقه‌اي انتخاب شده‌اند، انجام گرفته است. در اين مقاله، رابطه متغيرهاي احساس عدالت سازماني، مشاركت سازماني، فشار نقش، احساس نظارت و كنترل سازماني، ابهام نقش و رفتار انسان‌دوستانه مافوق با كاركنان با متغير وابسته (تعهد سازماني) مورد سنجش قرار گرفته است كه مهم‌ترين نتايج مبين آن است كه ميزان تعهد سازماني كاركنان (در بازه صفر تا صد) 20/76 و در حد بالا است. از ميان عوامل اجتماعي موثر بر تعهد سازماني كاركنان، عواملي چون رفتار انسان‌دوستانه مافوق با كاركنان (سبك رهبري)، نظارت و كنترل سازماني، مشاركت سازماني و فشار نقش بيشترين تاثير را بر متغير تعهد سازماني داشته‌اند.

This paper attempts to study the level of organizational commitment among staff of Ferdowsi University of Mashhad and social factors that affect it. To examine the research theme, the paper uses viewpoints of different thinkers such as Adams, Homans, Maslow, Taylor and the like. To answer the key question of the paper, as stated at the outset, the research was conducted using the questionnaire on 300 of 1103 people who were selected through the stratified sampling method. In this paper, the relationship of variables vis-à-vis that of the organizational commitment variable, have been measured, variables such as the sense of organizational justice, organizational participation, role pressure, the sense of organizational control & supervision, role ambiguity, and humane/friendly behavior of superior/boss towards the staff. Of the results, the most important one shows that the level of stuff organizational commitment (which ranges from 0-100) stands at 20/76, which is considered high. Among the effective social factors at the level of the employees’ organizational commitment, factors like humane/friendly behavior of superior towards employees (leadership style), organizational control & supervision, organizational participation, and role pressure had the highest effects on organizational commitment variable.