بررسي و مقايسه عوامل استرس زاي شغلي و راهكارهاي سازماني مديريت آن در مسيولان ورزش شركت نفت ايران

The Analyze and comparison of Occupational Stressors and Organizational Coping Resources in Sport Authorities of Iran Oil Company

تحقيق حاضر با هدف بررسي و مقايسه عوامل استرس زاي شغلي و راهكارهاي سازماني مديريت آن در مسيولان ورزش شركت نفت ايران انجام شد. روش تحقيق حاضر از نوع توصيفي - پيمايشي بود. مسيولان ورزش شركت ملي نفت در سه گروه مديران، كارشناسان و مربيان بررسي شدند. كل اين افراد 170 نفر بودند كه با استفاده از جدول مورگان 117 نفر از طريق نمونه-گيري تصادفي نظام دار انتخاب شدند. از پرسشنامه هاي استاندارد اشپيل برگر (1984) با پايايي (905/0 = ?) و پرسشنامه محقق ساخته (با تاكيد بر مدل رندال و آلتماير (1994) با (پايايي (96/0 = ?) براي جمع آوري داده ها استفاده شد. روايي پرسشنامه محقق ساخته توسط استادان و متخصصان (10 نفر)، تاييد شد. مهم ترين عامل استرس زاي شغلي سازماني مربوط به عامل شيوه سرپرستي (82/5) و كمترين ميانگين شدت مربوط به عامل استفاده كمينه از نيروها (67/4) بود. بررسي راهكارهاي سازماني مديريت استرس شغلي و نتايج آزمون t در اين گروه ها نشان داد شركت نفت در سطح متوسط به پايين از اين راهكارها در هر سه گروه و در سطح بالاتري از اين راهكارها براي گروه مديران نسبت به دو گروه ديگر استفاده مي كرد. بيشترين ميزان استفاده، به راهكار مديريتي روابط ميان فردي (76/2) و كمترين ميزان استفاده به راهكار مديريتي جوّ و ساختار سازماني (33/2) مربوط بود. مقايسه نمره هاي ميانگين در سه گروه (آزمون ANOVA) نشان داد كه امور ورزش شركت ملي نفت ايران در سطح به نسبت بالاتري از راهكارهاي سازماني مديريت استرس شغلي براي گروه مديران نسبت به دو گروه ديگر استفاده مي-كند.

The purpose of this research was to analyze and compare occupational stressors and organizational coping resources in sport authorities of Iran Oil Company. This research was a descriptive survey. Iran Oil Company sport authorities (n=170) were divided into three groups of managers, experts and coaches. Morgan table was used and 117 subjects were randomly selected as the sample of this study. Spielberger (1984) standard questionnaire (?=0.905), and a researcher-made questionnaire (Randall R. and Altmaier E., 1994) (?=0.96) were used to collect the data. The validity of the researcher-made questionnaire was approved by professors and experts (n=10). Descriptive statistics as well as Kolmogorov-Smirnov, Friedman, ANOVA, Scheffe and t tests were used to analyze the data. The results showed that all groups almost similarly experienced organizational job stressors. But the amount of stress created by these stressors was different among groups. The most important organizational stressor factor was supervision (5.82) and the lowest stress was related to minimum use of personnel (4.67). The investigation of organizational coping resources showed that Iran Oil Company used these resources at a medium-low level in all three groups. However, a higher level of organizational coping resources was used by managers compared to experts and coaches.