بررسي فراواني خطاهاي پرستاري، مامايي در پروندههاي ارجاعي به سازمان نظام پزشكي و بيمارستان امام رضا «ع» كرمانشاه (85-1380)

Frequency of Nursing and Midwifery errors in referred cases to the Iranian Medical Council and Imam Reza Training Hospital in Kermanshah

زمينه: خطا در عرصه ارايه خدمات سلامت، پديده‌اي آسيب‌رسان و در بعضي موارد غيرقابل‌جبران است. پژوهش حاضر با هدف بررسي فراواني خطاهاي پرستاري و مامايي در پرونده‌هاي ارجاعي به سازمان نظام پزشكي و بيمارستان آموزشي درماني امام رضا (ع) كرمانشاه انجام شد. روش‌ها: در اين مطالعه توصيفي كليه پرونده‌هاي ارجاعي به سازمان نظام پزشكي استان و بيمارستان آموزشي درماني امام رضا «ع» در فاصله سال‌هاي 85-1380 مورد بررسي قرار گرفت. در پرونده‌هايي كه پرستاران و ماماها به‌عنوان مطلع يا متهم فراخوانده شده بودند مطالعه شده و متغيرهاي سن، جنس، شيفت كاري، بخش باليني، نوع خطا و راي صادرشده در فرم اطلاعاتي يادداشت و از طريق نرم‌افزار SPSS تجزيه و تحليل شد. يافته‌ها: از 1500 پرونده ارجاعي به سازمان نظام پزشكي و بيمارستان امام رضا «ع»، 82 مورد مربوط به پرونده‌هاي پرستاران و ماماها بود. نتايج نشان داد كه 24/40 درصد از خطاها توسط پرستاران و 36/46 درصد از خطاها توسط كاركنان مامايي صورت گرفته است. 19/12 درصد خطاهاي مربوط به بخش اورژانس و مطب‌هاي خصوصي و 85/15 درصد مربوط به درمانگاه عمومي زنان بود. 04/28 درصد تخلفات در شيفت كاري عصر اتفاق افتاده بود. نتيجه‌گيري: ازدحام بيماران، كمبود نيروي متخصص و نبود نظارت كامل بر بيمارستان‌هاي آموزشي، در بروز قصورات گروه پزشكي نقش دارد. كاهش حجم كاري، افزايش تعداد پرستار و ماما و سيستم نظارتي دقيق در كاهش قصورات نقش عمده‌اي دارد.