عوامل موثر بر رضايت يا عدم رضايت شغلي كاركنان فاواي نزسا

Factors Influencing Job Satisfaction/Dissatisfaction of FAVA Employees of the Army

سنجش و اندازه‌گيري رضايت شغلي كاركنان هر سازمان و تعيين عوامل موثر بر رضايت يا عدم رضايت شغلي آن‌ها از اهميت بالايي برخوردار است. هدف اين مقاله بررسي وضعيت ميزان رضايت‌مندي كاركنان فاواي نزسا و تعيين عمده‌ترين عوامل تاثيرگذار بر آن، است. عوامل اصلي موثر بر رضايت شغلي، چهار گروه عوامل فردي، سازماني، محيط كار و ماهيت كار دسته‌بندي شده‌اند. رضايت شغلي نيز از چهار جنبه رضايت از همكاران و مديران، رضايت از ارزش كار، رضايت از حقوق و دستمزد و رضايت از شرايط سازماني مورد بررسي قرار گرفته و داده‌هاي تحقيق از طريق دو پرسش‌نامه رضايت شغلي و عوامل موثر بر آن گردآوري شده است. قابليت اعتماد هر دو پرسش‌نامه از طريق آزمون آلفاي كرونباخ اندازه‌گيري شد و هر كدام به‌ترتيب 82% و 79% به‌دست آمد تعداد نمونه‌هاي آماري با بهره‌گيري از فرمول كوكران محاسبه و تعداد 151 نفر تعيين گرديد براي تجزيه و تحليل داده‌ها از آمار توصيفي (مد، ميانگين و انحراف معيار و درصد فراواني) و آمار استنباطي (آزمون‌هاي كلموگروف اسميرنوف، فريدمن، دوجمله‌اي و رگرسيون) استفاده شد. يافته‌هاي پژوهش نشانگر آن است كه هر چهار گروه عوامل محيط كار (74/2)، عوامل فردي (53/2)، ماهيت كار (53/2) و عوامل سازماني (20/2) به‌ترتيب بر رضايت شغلي فاواي نزسا اثر مي‌گذارد. هم‌چنين نتايج تحقيق گوياي آن است كه در نمره رضايت شغلي كاركنان بيشترين سهم را مولفه رضايت از مديران (206%) و كم‌ترين سهم را مَولفه رضايت از شرايط سازماني دارد.

Assessment of job satisfaction of the employees and identifying the influential factors on their satisfaction/dissatisfaction seems to be vitally important. This research is intended to assess job satisfaction of the employees of FAVA of the army and to identify the factors most influencing it. The factors influencing on job satisfaction are classified into four groups, including individual, organizational, environmental and job nature factors. Satisfaction is also classified into four groups including colleagues and principals, the value of the work, salary or wage, and organizational conditions. The data is collected by two types of questionnaire on job satisfaction and influential factors. The reliability of the questionnaire turned out to be %82 and %79 respectively according to Cronbach alpha coefficient. The number of sample was calculated to be as much as 151 subjects. Instead of analyzing the data by descriptive statistics (mead, media, standard deviation and percentile) and inferential statistics, the researcher employed Smirnoff, Friedman, binomial for analyzing gaps and regression. The findings reveal that all four factors of work environment (2.74), individual factors (2.53), the nature of the work (2.53) and organizational factors were influential on the job satisfaction of FAVA employees. the results also indicated that the most important factor turned out to be satisfaction from the managers (%2.6), and the least important one was satisfaction from the organizational condition.