عنوان مقاله :
اندازه‌گيري عملكرد سيستم‌هاي ERP با رويكرد فازي
عنوان فرعي :
Introducing a New Technique for Measuring the Performance of ERP System Using Fuzzy Method
پديد آورندگان :
بيات، علي نويسنده كارشناسي ارشد دانشكده مهندسي صنايع، دانشگاه تربيت مدرس Bayat , Ali , عبدي‌پور، غلام رضا نويسنده كارشناسي ارشد دانشكده مديريت دولتي، مدرس دانشگاه آزاد اسلامي واحد بوشهر Abdipour, Golam reza , بيات، الهام نويسنده دانشجوي كارشناسي كامپيوتر، دانشگاه آزاد اسلامي واحد سما بوشهر Bayat , Elham
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1387 شماره 15
كليدواژه :
ERP , TOPSIS , فازي , AHP فازي , اندازه‌گيري عملكرد
چكيده فارسي :
ERP يك راه حل سيستمي مبتني بر فناوري اطلاعات است كه منابع سازمان را توسط يك نظام به هم پيوسته، به سرعت و با دقت و كيفيت بالا در كنترل مديران سطوح مختلف سازمان قرار مي‌دهد تا به‌طور مناسب فرآيند برنامه‌ريزي و عمليات سازمان را مديريت نمايند.
هدف اين تحقيق، ارايه يك تكنيك براي اندازه‌گيري عملكرد سيستم‌هاي ERP و تعيين عوامل موثر بر آن است. بدين منظور بر اساس مطالعه ادبيات موضوع شاخص‌هاي عملكردي يك سيستم ERP استخراج شده و سپس تكنيكي پنج مرحله‌اي براي اندازه‌گيري عملكرد سيستم‌هاي ERP با منطق فازي (تكنيك پيشنهادي) ارايه مي‌گردد. در فرآيند اندازه‌گيري عملكرد سيستم‌هاي ERP غالب اطلاعات در دسترس، به‌صورت ترم‌هاي زباني هستند كه مبهم و غيردقيق هستند. بنابراين، در بيشتر مواقع تشخيص و تعيين شاخص‌هاي عملكردي به‌صورت مقادير كمي بسيار مشكل است. در اين مقاله علاوه بر كمي نمودن ترم‌هاي زباني با استفاده از خواص مجموعه‌هاي فازي، روشي براي اندازه‌گيري عملكرد سيستم‌هاي ERP، شناسايي و اولويت‌بندي فاكتورهاي كليدي و موثر در افزايش عملكرد ارايه مي‌شود.
عنوان نشريه :
اقتصاد و تجارت نوين
عنوان نشريه :
اقتصاد و تجارت نوين
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 16 سال 1388
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
