شماره ركورد :
530161
عنوان مقاله :
نقش تعديل كنندگي جذابيت رقبا و هزينه جابه جايي بر رابطه بين قيمت كيفيت خدمات و رنجش خاطر با قصد رويگرداني مشتريان حقيقي در بخش مسكن بيمه سينا
پديد آورندگان :
آيتي گازار، محمد نويسنده دانشگاه فردوسي مشهد, , , ناظمي ، شمس الدين نويسنده , , مرتضوي، سعيد نويسنده Mortazavi, S
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1390 شماره 63
رتبه نشريه :
علمي پژوهشي
تعداد صفحه :
30
از صفحه :
85
تا صفحه :
114
كليدواژه :
قصد رويگرداني , كيفيت نامناسب خدمات , رنجش خاطر , هزينه جابه جايي , جذابيت رقبا , قيمت غيرمنصفانه
سال انتشار :
1390
عنوان نشريه :
مطالعات مديريت بهبود و تحول
عنوان نشريه :
مطالعات مديريت بهبود و تحول
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 63 سال 1390
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک :
بازگشت