شناسايي بسترهاي به كارگيري بازاريابي الكترونيكي در بنگاه‌هاي ايران از ديدگاه خبرگان

Identifying Electronic Marketing Impementation Infrastructures in Iranian Enterprises: Expertsʹʹ Point of View

در اين مطالعه بسترهاي به كارگيري بازاريابي الكترونيكي در قالب سطح مولفه ها در دو دسته بيروني (مربوط به دولت) و دروني (مربوط به بنگاهها) و در قالب ماهيت مولفه ها در دو دسته راهبردي و عملياتي بررسي شده اند. در نهايت 35 مولفه به صورت نهايي شناسايي و مبناي طراحي سوال هاي پرسشنامه قرار گرفته است. سپس اهميت و وضعيت بسترهاي به كارگيري بازاريابي الكترونيكي از نظر خبرگان بازاريابي دانشگاهي مشخص و در چارچوب مطالعه، مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته تا اولويت و وضعيت فعلي هر يك از مولفهها در فضاي كسبوكار ايران مشخص شود. روش پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و روش گرآوري داده توصيفي پيمايشي است. نتايج به دست آمده بيانگر آن است كه از نظر خبرگان بازاريابي كليه ي بسترهاي دروني و بيروني به كارگيري بازاريابي الكترونيكي در فضاي كسب و كار ايران از وضعيت نامساعد و اهميت زيادي برخوردار هستند.

Implementing infrastructures of e-marketing has been considered in this study. They are classified into external (related to government) and internal (related to enterprise) categories based on the factors’ level and are classified into strategic and operational categories based on the factors’ nature. 35 factors have been finalized as the basis of the questionnaire. The importance and position of the implementing infrastructures of e-marketing in Iran business environment have been questioned from marketing experts. Results show that all external and internal implementing infrastructures of e-marketing in Iran business environment are important but inappropriate.