ارزيابي مهارت‌هاي ارتباطي بين فردي اساتيد دانشگاه علوم پزشكي ايلام

Assessment of interpersonal communication skill levels in lecturers of Ilam University of medical sciences: A case study

مقدمه: يكي از مهم‌ترين عوامل تاثيرگذار بر كيفيت يادگيري دانشجويان، استفاده مناسب اساتيد از مهارت‌هاي ارتباطي است بستر ارتباطي مناسب، زمينه را براي انتقال بهتر مفاهيم و اطلاعات به دانشجويان فراهم مي‌كند. اين مطالعه با هدف ارزيابي مهارت‌هاي ارتباطي بين فردي اساتيد دانشگاه علوم پزشكي ايلام صورت گرفته است. روش‌ها: در اين پژوهش توصيفي تحليلي 60 نفر از اساتيد دانشگاه علوم پزشكي ايلام در سال 1388، با روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. جمع‌آوري داده‌ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد آزمون مهارت‌هاي ارتباطي بين فردي (Interpersonal Communication skills test) انجام گرفت. پرسشنامه داراي 34 سوال و مبناي نمره 170 است. داده‌هاي گردآوري شده با استفاده از آزمون‌هاي t و ضريب همبستگي پيرسون مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج: ميانگين سني نمونه‌ها 86/7±03/36 سال بود و80 درصد نمونه‌ها مرد بودند. در مجموع 1/27 درصد نمونه‌ها استاديار و 45 درصد آنان بيش از 5 سال سابقه فعاليت آموزشي داشتند. به طور كلي ميانگين نمره مهارت‌هاي ارتباطي اساتيد مورد مطالعه 59/8±53/106بود كه اين شاخص ارتباط معني داري را با جنسيت آنان نشان داد (04/0 < P)، در حالي كه چنين ارتباطي در خصوص سن، سابقه آموزشي و رتبه علمي مشاهده نشد. نتيجه‌گيري: بر اساس نتايج، سطح مهارت‌هاي ارتباطي اساتيد مورد مطالعه در حد متوسط ارزيابي شد. برگزاري كارگاه‌هاي آموزشي يكي از روش‌هايي است كه مي‌تواند مهارت‌هاي ارتباطي بين فردي اساتيد را ارتقا دهد كه اين امر به نوبه خود موجب افزايش يادگيري و بهبود مهارت‌هاي ارتباطي دانشجويان خواهد شد.

Introduction: One of the most effective factors on quality of learning is using appropriate communication skills by faculty. Appropriate communicational foundation cause to pass information to students as well. The present study aimed to evaluation interpersonal communication skill levels in lecturers of Ilam University of Medical Sciences. Methods: In this descriptive-analytic study, 60 lecturers of Ilam University of Medical Sciences with randomly sampling were selected in 2009. Data collection was performed using a questionnaire of Interpersonal Communication skills test. The questionnaire has 34 questions and based on 170 scores. Data was analyzed using SPSS software ver.16 and t test and Pearson correlation. Results: Mean age ± standard deviation of participants was 36.03±7.86 years and 80% were male. Overall, 30% of participants were assistant professor and 45% had more than 5 years educational experiences. Mean score of communication skills of lecturers was 106.53 ± 8.59 that it was significantly associated with their gender (p < 0.04). While, this relationship not found for age of lecturers, teaching experiences and their scientific ranking. Conclusion: Based on results, Interpersonal communication skill levels of lecturers study were evaluated average. Conducting of educational workshop on interpersonal communication for lecturers is one of the methods to improve their effective communications which can cause to increasing learning and promoting communicational skills of students.