مطالعه‌ي اركان مديريت دانش در بيمارستان‌هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي ايران

The Study of Knowledge Management Principles in Teaching Hospitals Associated with Iran University of Medical Sciences

مقدمه: امروزه مديريت دانش يكي از عوامل موثر در موفقيت سازمان‌ها و كسب مزاياي رقابتي به شمار مي‌آيد. هدف پژوهش حاضر، تعيين وضعيت اركان مديريت دانش در بيمارستان‌هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي ايران بود. روش بررسي: روش پژوهش از نوع توصيفي- مقطعي بود و از نظر هدف، نيز جنبه‌ي كاربردي داشت. جامعه‌ي آماري را 30 نفر از مديران ارشد ده بيمارستان آموزشي دانشگاه علوم پزشكي ايران در سال 1388 تشكيل مي‌دادند. به منظور گردآوري داده‌ها از پرسش‌نامه‌ي پژوهشگر ساخته در طيف پنج گزينه‌اي ليكرت با روايي مورد تاييد خبرگان و پايايي 874/0 (Cronbach’s alpha) استفاده گرديد. در پايان اطلاعات حاصل با استفاده از شاخص‌هاي آمار توصيفي (ميانگين، ميانه و واريانس) مورد تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: اطلاعات به دست آمده از مديريت دانش، حاكي از آن است كه به ترتيب نشر دانش (64/3)، ارزيابي دانش (48/3)، كاربرد دانش (41/3)، مشاركت دانش (34/3) و در آخر خلق دانش (19/3) ميانگين نمرات بالايي را كسب كرده‌اند. در پايان امتياز مديريت دانش 4/3 ارزيابي شد. نتيجه‌گيري: با توجه به طيف امتيازات ليكرت، وضعيت مديريت دانش بالاتر از متوسط و به نسبت مطلوب بوده است. همچنين با توجه به نتايج به دست آمده، توجه به مشاركت و خلق دانش ضروري به نظر مي‌رسد. واژه‌‌هاي كليدي: مديريت دانش؛ بيمارستان‌‌هاي آموزشي؛ دانشگاه‌‌ها.

Introduction: Nowadays, knowledge management is one of the most effective factors in competitive advantages and success among organizations. Therefore, this study aimed to assess the principles of knowledge management in teaching hospitals of Iran University of Medical Sciences. Methods: This applied descriptive cross-sectional study included 30 senior managers in ten teaching hospitals associated with Iran University of Medical Sciences during 2009. In order to gather data, a five-point Likert questionnaire was designed by the researchers. The questionnaire had a reliability of 0.874 (Cronbach’s alpha) and its validity was approved by the experts. Finally, the data was analyzed using descriptive statistics indices (average, median, and variance). Results: The findings indicated that knowledge transfer (3.64), knowledge assessment (3.84), knowledge application (3.41), knowledge sharing (3.34), and finally knowledge creation (3.19) had the highest average scores. At the end, the score of knowledge management was calculated as 3.4. Conclusion: Considering the applied Likert scale, knowledge management scored above average and could be regarded as desirable. Moreover, according to the results, more attention should be paid to knowledge creation and knowledge sharing. Keywords: Knowledge Management; Teaching Hospitals; Universities. Type of article: Original article Received: 24