رابطه ابعاد مختلف فرسودگي شغلي و برخي از عوامل مربوط به شغل در مديران سازمان‎هاي دولتي استان لرستان

The relationship of job burnout and occupational factors in managers of governmental organizations in Lorestan province, Iran

زمينه و هدف: ويژگي‌هاي فرسودگي شغلي و تاثيرات آن بر فرد و سازمان در دهه‌هاي اخير، توجه بسياري از محققان را به خود معطوف داشته است. هدف اين مطالعه، شناسايي ارتباط فرسودگي شغلي با برخي متغيرهاي شغلي نظير نوع و سطح مسووليت، سابقه كار و مديريت مديران بود. مواد و روش‌ها: اين پژوهش يك تحقيق مقطعي بود كه در سال 1385 بر روي نمونه 245 نفري كه با روش نمونه‌گيري طبقه‌اي نسبي انجام شد. وضعيت متغيرهاي شغلي در جمعيت مورد مطالعه با استفاده از پرسش‌نامه فرسودگي شغلي مورد آزمون قرار گرفت. داده‌ها با استفاده از آزمون‌هاي آماري t و ANOVA براي مقايسه گروه‌ها ارزيابي گرديد. يافته‌ها: فرسودگي شغلي آزمودني‌ها در ابعاد خستگي عاطفي، مسخ شخصيت و احساس عدم موفقيت فردي با نوع و سطح مسووليت، سابقه كار و مديريت رابطه داشت. نتيجه‌گيري: اين مطالعه نشان داد كه نوع و سطح مسووليت مديران از حساسيت و اهميت بالايي برخوردار است؛ چرا كه مي‌توانند به عنوان برخي عوامل ايجاد كننده مشكلات در مديران باشند.

Aim and Background: The key purpose of the study was to investigation the relationship of job burnout and some of job variables like type and level of responsibility, service and management experiences. Methods and Materials: This descriptive study was conducted on 245 managers and vice-chancellors randomly selected by the cluster-sampling method. They were assessed by job burnout questionnaire. Data were analyzed by analysis of variance and t-tests. Findings: There was a relationship between job burnout (emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplishment dimensions) and the type and level of responsibility, service and management experiences. Conclusions: This research indicated that type and level of responsibility of managers has an important role in managers’ job burnout.