بررسي عوامل موثر بر تعهد سازماني كاركنان شركت‌ ملي صنايع پتروشيمي

Study of Affecting Factors on Organizational Commitment of Staff Of National Petrochemical Company

اين مطالعه با هدف تعيين ميزان تعهدسازماني كاركنان شركت‌ ملي صنايع پتروشيمي، اولويت‌بندي عوامل موثر بر تعهد سازماني، و استفاده از نتايج پژوهش براي افزايش تعهد سازماني كاركنان انجام شده است. تعهد سازماني به طور ساده، اعتقاد به ارزش‌ها و اهداف سازمان، احساس وفاداري و وابستگي عاطفي به آن، و الزام اخلاقي و تمايل قلبي به ماندن در سازمان تعريف شده، و بر پايه تيوري آلن و مير (1990)، براي آن سه مولفه (عاطفي، مستمر، و هنجاري) در نظر گرفته شده است. روش اين پژوهش، توصيفي و از نوع همبستگي محسوب مي‌شود. تعداد 2198 نمونه به روش تصادفي منظم و متناسب از ميان 22 شركت زيرمجموعه انتخاب و تعداد 1813 پرسشنامه تكميل و بازگشت داده شد. نتايج به‌دست آمده با استفاده روش‌هاي آماري مدل معادلات ساختاري و به كمك نرم‌افزار آماري ليزرل مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج پژوهش نشان داد رضايت شغلي با قوي ترين رابطه مستقيم و مثبت، بيشترين اثر را بر تعهد سازماني كاركنان داشته و متغير عدالت سازماني پس از رضايت شغلي، بيشترين ميزان اثر مستقيم را بر تعهد سازماني كاركنان داشته است. نتايج حاصل از تحليل هاي مبتني بر مدل هاي معادلات ساختاري و مقايسه آن با پژوهش هاي قبلي بيانگر آن است كه الگوي مفهومي تنظيم شده بر اساس نظريه سيستم ها و نظريه ساخت يابي به نحو مطلوبي از طريق داده ها پشتيباني شده است.

The purpose of this study is to determine organizational commitment (OC) of staff of National Petrochemical Co. (NPC), to prioritize affecting factors on organizational commitment, and to utilize the results to increase the level of employees’ commitment. OC simply means belief to the organizational values and goals, sense of loyalty and emotional dependence to it, and moral obligation and desire to remain in the organization. On basis of Allen and Meyer theory (1990), OC has three components: affective, continuous, and normative. This is a descriptive research from correlation type. A 2198 sample was selected by random sampling method out of 22 NPC affiliated companies and 1813 questionnaires were completed and returned. The results were analyzed by statistical methods of Structural Equations Modeling and Lisrel software. The results indicated that job satisfaction was the most effective element on OC with the strongest positive direct relation. Then, sense of organizational justice variable was the most positive and direct effect on OC. Comparison of results based on Structural Equation Modeling analysis with the previous researches shows the conceptual pattern based on system and structural theories was supported by the data.