بررسي رابطه ي عدالت سازماني و كيفيت رابطه سرپرست و زيردست با اعتماد به سرپرست و ابعاد توانمندسازي روانشناختي

Investigation of relationship between organizational justice and leader-member exchange (LMX)with Trust in supervisor and dimension of psychological empowerment

مقدمه: اين پژوهش با هدف تبيين روابط ميان عدالت سازماني با دو خرده مقياس عدالت توزيعي، عدالت رويه اي و تبادل رهبر- عضو با در يك شركت صنعتي در اصفهان طراحي و اجرا گرديد. روش: نمونه پژوهش 247 نفر از كاركنان شركت ذوب آهن اصفهان بود كه در تابستان 1389 در اين شركت مشغول به كار بودند و با روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي انتخاب شدند. داده ها از طريق پرسشنامه گردآوري گرديد. پرسشنامه هاي عدالت سازماني نيهوف وومورمان( 1993)، تبادل رهبر- عضو گراين، نوواك و سومركمپ (1982)، توانمندسازي روانشناختي اسپريتزر (1995) و اعتماد به سرپرست هارتوگ و كوپمن( 2003)، در اين پژوهش به كار برده شد. ويژگي هاي روان سنجي ابزارها در حد مطلوب بود. داده ها از طريق همبستگي، رگرسيون ساده و چندگانه مورد بررسي قرار گرفت. نتايج: نتايج نشان داد عدالت سازماني رويه اي و تبادل رهبر- عضو( به عنوان متغيرهاي پيش بين)، اعتماد به سرپرست و ابعاد توانمندسازي روان شناختي را به خوبي پيش بيني مي كنند. عدالت توزيعي توان پيش بيني متغيرهاي ملاك را نداشت. متغيرهاي پيش بين اعتماد به سرپرست را بهتر تبيين كردند. نتيجه گيري: با توجه به يافته ها به مسيولان پيشنهاد مي شود كه جهت بهبود روابط سرپرست و زيردست و برقراري عدالت در اجراي دستورالعمل ها، برنامه هاي آموزشي تدارك ديده شود تا به موجب آن سطح اعتماد بين فردي در سازمان افزايش يابد.

Introduction: The aim of this research was to study the relationship between organizational justice and LMX with trust in supervisor and dimensions of psychological empowerment. Method: The sample consisted of 247 employees of the Esfahan Steel Company who have been working in the summer of 2010 (1389s.c.). Data was collected by questionnaire of Niehoff and Moormanʹs organizational justice ( 1993), Graen, Novak and Sommerkamp ( 1982) for LMX, and scale of trust in supervisor by Hartog and Koopman (2003). Data was analysis by using correlation, simple and multiple regression. Results: Results showed that procedural justice and LMX predicted trust in supervisor and procedural justice predicted trust in supervisor greater than LMX. Quality of LMX and procedural justice were important for employeeʹs trust in supervisor. Conclusion: Further interactions revealed that supervisors’ fair treatment with subordinate were very important for building trust in leader.