مدلي براي مرحله قبل از پياده‌سازي ERP (مطالعه موردي: شركت پالايش نفت بندرعباس)

A Model for ERP Pre-implementation Stage (Case Study: Bandar-abbas Oil Refining Company)

در اين تحقيق، مدلي براي بررسي هاي قبل از پياده سازي سيستم ERP ارايه گرديده است. پياده سازي سيستم ERP مستلزم صرف وقت و هزينه بالايي بوده و تاثيرات عميقي را بر سازمان خواهد گذاشت. لذا در مدل پيشنهادي، ابتدا بر اساس يك مدل سلسله‌مراتبي، امكان‌سنجي فني، اقتصادي، و عملياتي پروژه انجام مي‌شود. سپس، در صورت مناسب بودن نتيجه، ارزيابي آمادگي سازمان انجام مي‌گيرد. به‌منظور ارزيابي آمادگي سازمان، فاكتورهاي مختلف تاثيرگذار بر پياده‌سازي سيستم مشخص شده و سپس با استفاده از روش ANP تعيين وزن مي‌گردند. نتايج ارزيابي آمادگي نشان مي‌دهد كه سازمان در چه زمينه‌هايي نياز به ارتقاي سطح آمادگي دارد. مدل پيشنهادي در شركت پالايش نفت بندرعباس اجرا شده و بررسي‌ها نشان‌دهنده اين است كه از نظر فني، اقتصادي، و عملياتي، وضعيت به‌طور نسبي مثبت است، اما آمادگي سازمان براي پياده‌سازي سيستم ERP در سطحي كمتر از متوسط قرار دارد.

In this research, a model is presented for pre-implementation of Enterprise Resource Planning (ERP) system. Implementation of an ERP system is time-consuming and costly, and deeply affects an organization. Therefore, in the proposed model, first, a technical, economical and operational feasibility study will be performed based on a hierarchical model. Then, if the result is appropriate, readiness assessment will be done. In order to do readiness assessment of an organization, different factors affecting system implementation are determined and weighted by Analytic Network Process (ANP) method. The result of this assessment identifies the areas in which the organization must be improved prior to implementation stage. The proposed model implemented in Bandar-abbas Oil Refining Company and the result showed a positive condition for technical, economical, and operational aspects; however, the organization readiness level for implementation of an ERP system is a little lower than the average.