بررسي رابطه توانمندسازي روان شناختي با تعهد سازماني در پرسنل پرستاري بيمارستان هاي شهر زاهدان،1388

Surveying the Relationship between Psychological Empowerment and Organizational Commitment in Nursing Staff

سابقه و اهداف: در دنياي رقابتي امروز، تنها مزيت رقابتي پايدار هر سازمان ( از جمله مراكزدرماني)، افراد آن و نقش تمامي آنان در موفقيت سازمان مي باشدكه اين امر از طريق توانمند سازي و متعهد بارآوردن كاركنان ميسر است. بدين ترتيب هدف مطالعه حاضر بررسي رابطه بين توانمندسازي روانشناختي با تعهدسازماني در پرسنل پرستاري است. روش بررسي: مطالعه حاضر از نوع توصيفي- همبستگي بوده كه به شيوه نمونه گيري طبقه اي- تصادفي تعداد 165 پرسشنامه بين پرسنل پرستاري شاغل در دو بيمارستان دولتي شهر زاهدان در نوبت هاي مختلف كاري توزيع شد كه نهايتا تعداد 18 پرسشنامه به علت عدم عودت يا نقص اطلاعات، ابزار جمع آوري اطلاعات در اين مطالعه 3 پرسشنامه: 1)پرسشنامه مطالعه مشخصات فردي 2)پرسشنامه معتبر توانمندسازي روان شناختي اسپريتزر (1996) و 3)پرسشنامه معتبر تعهد سازماني آلن و مير (1990) بود. براي تعيين ضريب پايايي پرسشنامه ها از ضريب آلفاكرونباخ استفاده شد كه مقدار ضريب بدست آمده براي دو پرسشنامه مذكور به ترتيب 79/0 و 82/0 بود. براي تجزيه و تحليل داده ها از آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن و رگرسيون چندگانه با استفاده از نرم افزار SPSS (ورژن 14) استفاده شد. يافته ها: 1) ميانگين تعهدسازماني پرسنل پرستاري 68/75 بود كه نشان از تعهدسازماني نسبتا مطلوب دارد. 2) ميانگين توانمندي روان شناختي 91/57 بود كه نشان از توانمندي بالا مي باشد. 3) نتايج ضريب همبستگي نشان داد كه بين توانمندي روان شناختي و تعهدسازماني در پرسنل پرستاري رابطه معناداري وجود دارد. 4) نتايج رگرسيون چندگانه نيز نشان داد كه از بين متغيرهاي توانمندي روانشناختي فقط متغير احساس معناداري با تغييرات نمرات تعهدسازماني رابطه معنادار دارد. بحث: لازم است كه مديران مراكز بهداشتي- درماني با دادن آزادي عمل، مديريت موثر، ارتقا انگيزش و توان خودمديريتي، آموزش هاي ضمن خدمت و تقسيم كار بر مبناي لياقت و شايستگي شرايطي را فراهم آورند كه پرسنل پرستاري شغل خود را با ارزش تلقي نموده و علاقه دروني نسبت به آن داشته باشند، همچنين به توانايي و ظرفيت خود براي انجام وظايف محوله اعتقاد و باور داشته و به يكديگر احساس اعتماد، علاقه مندي، شايستگي و گشودگي نمايند كه اين خود سبب افزايش تعهد سازماني فرد مي شود.

Background: In today’s competetive world, the only sustainable competetive advantage for any organization (such as medical centers) is its staff and their role in the success of the organization. This is possible through empowerment of staff and getting them commited to their work. Thus, the aim of the present study is to find relationship between psychological empowerment and organizational commitment in nursing staff. Method: The present study is of a descriptive- correlative type that is based on the stratified random sampling method; 165 questionnaires were distributed among nurses working in two hospitals in Zahedan. Eventually 18 questionnaires were excluded for the lack of information or defects. The data collection tools were 3 questionnaires: 1) Profile’s study questionnaire 2) the Spreitzer’s psychological empowerment questionnaire (1996) and 3) the organizational commitment questionnaire of Allen and Meyer (1990). For data analysis, T-test, Pearson correlation and multiple regression were used. Results: 1) The average of organizational commitment among nursing staff was 3.6734 showing that organizational commitment is rather desirable. 2) The average of psychological empowerment was 4.238 showing that the empowerment and capacity is high. 3) Multiple regression result also indicated that among psychological empowement variables only meaningfullness feeling variable had a meaningful relationship with changes of the organizational commitment scores. Conclusion: It is necessary that, by giving freedom of practice, effective management, upgrading motivation and self-management ability, mangers in medical- health centers provide conditions through in – service training, division of labor based on competence and merit condition, in which nursing staff consider their job valuable and have internal interest and believe in their ability and capacity for duties assigned to them and have the feeling of trusting each other, interest and merit which cause an increase in individual’s organizational commitment.