شناسايي شاخص‌هاي خروجي عملكرد تجاري‌سازي پژوهش‌هاي دانشگاهي براساس الگوي تركيبيEFQM و AHP

Identification of Output Performance Indicators in Commercialization of University Research: an AHP based Study of EFQM Model

به‌تدريج بين دانشگاه و جامعه، رابطه‌اي دوطرفه مبتني بر دانش ايجاد شده است و دانشگاه‌ها توانسته‌اند نقشي فعال را در توسعه‌ي اقتصادي- اجتماعي جوامع خود ايفا كنند. باتوجه به اهميت نقش برجسته‌ي دانشگاه‌ها در چرخه‌ي نوآوري هدف اين پژوهش شناسايي شاخص‌هاي خروجي عملكرد تجاري‌سازي پژوهش‌هاي دانشگاهي مي‌باشد. شاخص‌هايي كه ميزان اثرگذاري دانشگاه را نشان مي‌دهند. روش تحقيق براي شناسايي شاخص‌ها، كمّي بوده و از روش پيمايشي و ابزار پرسش‌نامه استفاده شده است. براساس نتايج به‌دست آمده از تحقيق كه شامل شناسايي شاخص‌هاي خروجي عملكرد تجاري‌سازي پژوهش‌هاي دانشگاهي براساس الگوي EFQM مي‌باشد، اين شاخص‌ها در4 بُعد شاخص‌هاي نتايج كليدي عملكرد، شاخص‌هاي نتايج جامعه، شاخص‌هاي نتايج كاركنان و شاخص‌هاي نتايج مشتريان شناسايي و با رويكردAHP اولويت‌بندي شدند. نتايج نشان مي‌دهد كه دسته‌بندي شاخص‌ها براساس الگو مي‌تواند به تاثيرگذاري و كاربردي بودن شاخص‌ها كمك كند افزون‌بر اين‌كه مي‌توان به يك جمع‌بندي مناسب از شاخص‌ها در هنگام تصميم‌گيري‌هاي اين حوزه پرداخت.

Doubtless, a mutual relationship is gradually established between universities and the society in which the universities will be able to play an active role in socio-economic development. Considering the paramount importance of universities in creating an innovative society, the present study seeks to identify the output performance indicators of universities- indicators which reveal the effectiveness of such universities. In order to identify these indicators, a quantitative approach was used along with a survey whereby the indicators were prioritized based on the EFQM model. The results show that categorizing the indicators based on the model could help the applicability of the indicators and could accordingly become a pinning point for future decisions.