بررسي تاثير شايستگي‌هاي هوش عاطفي، شناختي و اجتماعي در شايستگي‌هاي مديران منابع انساني بخش دولتي ايران

A Study of Emotional, Social and Cognitive Intelligence Competencies Effect on Iranian Public Sector Human Resource Managers

يكي از مهم‌ترين اركان استقرار شايسته‌سالاري در سيستم‌هاي اداري دولت‌ها، تعيين شايستگي‌هاي مديران به ويژه مديران منابع انساني است؛ چرا كه نه تنها بايد، خود، مبتني بر چارچوب مشخصي انتخاب شوند، بلكه بايد استقرار مديريت مبتني بر شايستگي را نيز در سيستم دولتي ضمانت كنند. بنابراين، در اين مقاله، پس از ارايه مدلي دو سطحي متشكل از شايستگي‌هاي مديران منابع انساني به ويژه شايستگي‌هاي هوشي، سرايت مباحث مربوط به شايستگي‌ها از بخش خصوصي به بخش دولتي، يكي از مهم‌ترين مسايل است. در ادامه و پس از تدوين پرسش‌نامه و اطمينان از روايي و پايايي ابزار اندازه‌گيري، پرسش‌نامه در ميان نمونه آماري متشكل از كارشناسان و مديران وزارتخانه‌ها، توزيع شد. همچنين، براي آزمون فرضيه‌هاي اين تحقيقِ توسعه‌اي از مدل‌سازي معادلات ساختاري استفاده شد و نتايج حاصل، نشان‌دهنده تاييد كليه فرضيه‌هاي اهم تحقيق و تاثيرگذاري زياد شايستگي‌هاي مديران منابع انساني در ارزش‌آفريني منابع انساني و رد شدن برخي از فرضيه‌هاي اخص تحقيق بود. همچنين، متغير «شايستگي برنامه‌ريزي و مديريت» داراي اولويت نخست و مهم‌ترين شاخص آن «برنامه‌ريزي و سازماندهي امور كاركنان» است

One of the most important bases for establishing meritocracy in administrative sectors of governments is the determination of managers’ competencies, especially human resource managers’ competencies, because not only do they have to be selected according to a specific framework, but also they have to guarantee the competency-based management in public sector. Therefore in this paper, after presenting a two-level model constituting some human resource managers’ competencies, especially intelligence competencies, extending competency issues from private sector to public sector is considered to be one of the most important issues in this research. After designing the questionnaire and testing its validity and reliability, it is distributed among some human resources experts and managers of Iran’s ministries, as our statistical sample. For testing the hypothesis of this evaluated research, we used Structural Equation Modeling (SEM) and the results of this research show the validation of all basic hypotheses and more effectiveness of Human Resource Managers Competencies (HRMC) rather than Human Resource value Proposition (HRVP). The results also show that some secondary hypotheses are rejected. In addition, Planning & Administration Competency (PAC) has a first priority and the most important index of this variable is Human Resource Affairs Planning and Organizing.