نقش نيروي انتظامي در تامين امنيت و جذب گردشگري

Role of Police in providing Security and Tourism Attraction

از آنجاي كه نيروي انتظامي تامين كننده امنيت جاني ، مالي، رواني و اجتماعي گردشگران است، نقش نيروي انتظامي در رضايت مندي و جذب تعداد بيشتر گردشگران خارجي بسيار قابل توجه مي باشد. هدف از انجام اين تحقيق شناخت نقش نيروي انتظامي در توسعه صنعت گردشگري و اثرات خدمات رساني و حضور فيزيكي نيروهاي انتظامي و امنيتي بر افزايش تعداد گردشگران خارجي در فضاهاي گردشگري شهر اصفهان مي باشد. روش تحقيق به صورت توصيفي - تحليلي و همبستگي مي باشد. جامعه آماري شامل؛گردشگران خارجي مي باشد كه در سال 1389 وارد شهر اصفهان شده اند. با استفاده از روش كوكران تعداد 320 نفر را به عنوان نمونه آماري انتخاب كرده و از طريق پرسشنامه محقق ساخته به جمع آوري نظرات گردشگران خارجي پرداخته شده است. از مهمترين نتايج اين پژوهش مي توان به، بالا بودن ميزان رضايت مندي گردشگران خارجي از امنيت در مراكز تاريخي، تفريحي، اقامتگاهها و فضاهاي گردشگري شهر اصفهان اشاره كرد. تعداد زيادي از گردشگران خارجي با توجه به وضعيت امنيتي كه در شهر اصفهان وجود داشته، تمايل داشته اند دوباره به اين شهر مسافرت كنند و يا آن را به ساير دوستان و آشناييان براي سفر معرفي كنند. بررسي فرضيات تحقيق نشان مي دهد، رابطه معناداري بين متغيرهاي مطرح شده وجود دارد و فرضيه هاي كه به سنجش رابطه بين اين متغيرها پرداخته اند مورد تاييد مي باشند.در اين ميان فرضيه ( بين حضور فيزيكي بيشتر نيروهاي امنيتي و انتظامي در فضاهاي گردشگري و ميزان احساس امنيت رواني گردشگران خارجي) به صورت معنادار نمي باشد.

Whereas police provides physical, financial, mental and social security of tourists, it plays a very significant role in attracting more foreign tourists. The present research aims at recognizing role of police in expanding tourism industry and the impact of providing services and physical presence of police on increasing the number of foreign tourists in tourism attractions in Isfahan city. The research is of descriptive-analytical and correlative type. The under survey statistical population includes foreign tourists who visited Isfahan in 2010. 320 tourists selected as sample statistical population through using Cockran method and a self-made questionnaire, and collected foreign touristsʹ views in relation with security. Chief among the results of the research, one can refer to level of satisfaction of foreign tourists with security in Isfahan city.However, the level of satisfaction with police in terms of providing information, supervision over performance of hotels, restaurants and travel agencies, as well as their visible presence in some tourism centers was so low.Nevertheless, with respect to the security conditions in Isfahan city, many foreign tourists have been eager to travel to the city again, and/or recommend their friends and acquaintances to visit the city. Reviewing the hypotheses of research indicates that there is a significant re-lationship between the variables. In addition, the hypotheses which have dealt with assessment of the relationship between the variables are also confirmed. However, there is no significant relation between excessive physical presence of police in tourism attraction sites and mental security feeling level among foreign tourists. Therefore, the above-mentioned hypothesis is not confirmed.